CAU

Ventana de atención y seguimiento de consultas y peticiones de los miembros de la ULA en lo que respecta a las Tecnologías de Información y Comunicación.

[CAU @CAU_DTES]

Estimado Usuario, en este momento el Conjunto La Liria esta sin conexión a Internet e intranet ,por daños en el equipo principal del sector, nuestros técnicos están trabajando para resolver la falla en el menor tiempo posible. Estaremos Informando.

[CAU @CAU_DTES]

Estimados usuarios, nos complace informarles que durante la mañana de hoy se logró solucionar la falla que mantenía desconectada de la red a la zona norte de nuestra Universidad ¡Queremos dar las gracias a nuestro personal y al de
@vnet_ve para lograr restablecer el servicio!

[DTES ULA @ULA_DTES]

¿Te quieres comunicar con la Dirección de Telecomunicaciones y Servicios (DTES)? ¿Quieres estar al día con las noticias y novedades? Estas son nuestras cuentas en la redes sociales y nuestros correos para la atención de solicitudes #ULA #DTES

[DTES ULA @ULA_DTES]

Durante la mañana de hoy 05 de Nov nuestro personal se encuentra realizando las labores de soplado, secado y revisión de componentes de nuestros equipos. Apenas estén las condiciones dadas comenzaremos a encender los equipos.

[DTES ULA @ULA_DTES]

Si tu cuenta está inactiva (si no la has usado desde hace más de 3 meses) primero debes escribir a [email protected] para reactivarla en el correo adjunta un estado de cuenta, tu carnet o una constancia de estudios o trabajo

#MigracionCorreoInstitucionalULA

[DTES ULA @ULA_DTES]

Estimado ulandino ya está disponible nuestro correo institucional a través de la plataforma Google Workspace for education.
Puedes acceder a través de las siguientes URLs:
https://t.co/PTjBvVDtBj

https://t.co/8qpjrqtR0Q

#MigracionCorreoInstitucionalULA

[CAU @CAU_DTES]

Estimados usuarios, en éstos momentos nuestro sistema de correo está siendo migrada a su nueva plataforma, en unas horas estará disponible en su nueva versión cómo parte de Google WorkSpace #MigracionCorreoInstitucionalULA

[DTES ULA @ULA_DTES]

Estimados usuarios, el acceso desde/hacia los servicios universitarios ya fue restablecido

[DTES ULA @ULA_DTES]

Estimados usuarios, aún persiste una falla eléctrica que afecta una fase en nuestra sala principal de telecomunicaciones, es por ello que nuestros servicios no están disponibles

[DTES ULA @ULA_DTES]

Nuevamente están abajo los servicios de red y telefonía en el sector de la Hechicera, durante la semana pasada se hicieron las primeras pruebas y todo parece indicar que tenemos problemas en el tendido de fibra óptica. Estaremos informando cualquier novedad.

[CAU @CAU_DTES]

Nuestras redes sociales!!!

[CAU @CAU_DTES]

Estimados usuarios, este es nuestro esquema de atención, compártelo, hazlo llegar a tus grupos de la Universidad para que todos estemos enterados!

[CAU @CAU_DTES]

Estimado usuario, si necesitas atención en campo escríbenos todos tus datos: cédula, ubicación dentro de la Universidad, falla o requerimiento lo antes posible para que tu solicitud sea atendida el día martes en la semana de flexibilización [email protected] o [email protected]

[CAU @CAU_DTES]

Te invitamos a realizar el reportes de fallas a través de nuestros canales de atención: escríbenos a [email protected], [email protected] o escríbenos un mensajito privado

[DTES ULA @ULA_DTES]

Estimados usuarios, en estos momentos hay una falla eléctrica que afecta los equipos principales de la red. Es por ello que nuestros servicios no están disponibles. Estaremos informando cualquier novedad

[CAU @CAU_DTES]

Estimados usuarios, luego de revisión y mantenimiento exhaustivo de los componentes de fibra que conforman el enlace se logró levantar el sector La Hechicera

[CAU @CAU_DTES]

Nuestro personal estará realizando las gestiones para identificar el origen de la misma. Seguiremos informando.2/2

[CAU @CAU_DTES]

Estimados usuarios, lamentablemente en la mañana de hoy se realizó la evaluación técnica de la falla de conexión en el núcleo universitario Pedro Rincón Gutiérrez (La Hechicera). Se concluyó que la falla se debe a la desconexión de la fibra óptica.1/2

[CAU @CAU_DTES]

Estimados usuarios, el equipo principal del Núcleo Universitario Pedro Rincón Gutiérrez (La Hechicera) está presentando una falla que estamos evaluando para reanudar los servicios de voz y datos del núcleo lo antes posible

[DTES ULA @ULA_DTES]

Lamentablemente el acceso desde/hacia las facultades y núcleos no estará disponible hasta que no se logre poner el equipo nuevamente en servicio