@CitroenFrance j'ai rendez-vous en octobre pour le changement d'airbags considerés dangereux au point dimmobiliser mon vehicule, et votre service client me dit que je dois conduire ma voiture pour l'amener au garage : vous pouvez confirmer publiquement cette information ? Merci
@REDbySFR Bonjour Marc, le service dédié m'a effectivement contacté, ils ont bien confirmé l'erreur de leur côté, et m'ont remboursé les frais associés. Je vous joins quand même quelques extraits de mes échanges avec mes 2 premiers interlocuteurs du service client...
@REDbySFR Marc, on continue de me dire que c'est normal que je paye les frais bancaires liés au fait que vous continuez à prélever le mauvais compte (et j'ai fourni une preuve de cela)
@REDbySFR Bonjour Marc, j'ai changé mon RIB le 1er janvier 2024 (vous pouvez vérifier le mandat sur mon compte) et RED continue de me prélever sur mon ancien compte qui n'est Pas approvisionné. La première fois j'ai pensé que vous aviez oublié de me prévenir qu'il y aurait un délai,
Vous regardez trop les réseaux sociaux, bonsoir ! 😁
Petit teaser pour mon prochain live stream : pourquoi et comment faire tourner des modèles de #MachineLearning (comme #StableDiffusion ou #Whisper) dans des containers avec accélération GPU!
https://t.co/8rvT2wpN4a
@ChronopostSAV Bonjour, je vous ai contacté en DM mais vous m'avez juste renvoyée vers le numéro que j'avais déjà appelé. Au final, je suis restée 3 matinées à attendre un colis dont vous me disiez avoir reprogrammé la livraison et que vous ne m'avez jamais livré. Pas d'indemnisation possible.
@ChronopostSAV@Chronopost, 4 jours de retard pour un colis de produits frais, vous pourriez proposer une indemnisation au lieu de me dire de voir avec l'expéditeur qui n'y est pour rien dans votre gestion des livraisons... #chronofresh
@Greenyellow_FR J'ai été démarchée cet été pour passer chez vous, mais entre ce que vous promettez et la réalité il y a un gap, surtout pour l'aspect "100% connectée" : impossible de se connecter à l'espace client avant un bon mois, le problème n'est toujours pas résolu en ce qui concerne l'app