Comdata Czech

Jsme přední italská outsourcingová společnost pro Kontaktní centra, Help Desk, Back Office, služby správy úvěrů a dokumentů.

[Comdata Czech @ComdataCZ]

Vláda opět obrací ekonomiku vzhůru nohama, ale my se nedáme.❌ Hladce jsme se znovu přesunuli na model "work at home" 👩‍💻 a fungujeme dál, ale ne všichni mají možnost se tak rychle mobilizovat. Proto bychom vám rádi nabídli naši pomoc, neváhejte se na nás obrátit.📞📨#customercare

[Comdata Czech @ComdataCZ]

📞"Můžete mi dát kontakt na pana Babi��e nebo pana Blatného?"📞Jedna z nejčastějších otázek na vládních linkách.
https://t.co/rMbK1wtYjM

[Comdata Czech @ComdataCZ]

Česko je e-shopovou velmocí, proto jsme se s naší novou službou https://t.co/9kkrwdTr0n rozhodli pomoct e-shopařům s péčí o jejich zákazníky.

[Ivan Kotzev @IvanK_NH]

Check out this article about @ComdataCZ 🇨🇿 and @ComdataF 🇫🇷 vaccination support work #COVID19Insights #CXServices @NHInsight https://t.co/2BCKqcdDwR

[CzechCrunch @czechcrunch]

📞 E-shopy trhají rekordy a klíčem k úspěchu je spokojený zákazník. Služba Care24 jim zajistí profesionální péči: https://t.co/EqjssnVaEI

[Comdata Czech @ComdataCZ]

Po několika letech se loučíme s italským kolegou a parťákem Marco Biraghi. Marco opouští českou Comdatu a vrací se zpět na pobočku v Itálii, kde přijal další výzvu v podobě nové pozice.

Děkujeme za jeho velký přínos. Přejeme hodně štěstí! #PeopleMakeItBetter #Customercare

[Comdata Czech @ComdataCZ]

„Zajímavá čísla nám však ukázala odchodovost. Za duben 2020 jsme měli nejnižší odchodovost v historii české Comdaty, kdy nám odešlo přibližně 20 lidí."
https://t.co/THpudBmciH

[Comdata Czech @ComdataCZ]

Pár čísel z naší pomoci na lince 1212:
- více než 13 000 hovorů za den
- více než 182 238 příchozích hovorů
- více než 44 916 příchozích dotazů na chat
- 2 000 hovorů denně
#comdataczech #comdatagroup #customercare #1212 #COVID__19

[Comdata Czech @ComdataCZ]

Máme za sebou první live stream pro naše zaměstnance - Happy hour s celebritou, který probíhal formou rozhovoru s Mírou Noskem.
Cílem bylo
- motivovat a pobavit naše zaměstnance.
- pomoct někomu z oblasti zasažené koronavirem.

Obojí se nám povedlo.✔️

#comdata #comdataczech

[Comdata Czech @ComdataCZ]

https://t.co/cK9UFKEfjD
Spustili jsme nové kariérní stránky. Design jsme vytvářeli s cílem sjednotit brand a upravit kariérní stránky tak, aby každé specifické skupině kandidátů poskytly veškeré potřebné informace.
#comdataczech #comdatagroup #wearecomdata

[Comdata Czech @ComdataCZ]

Co se dělo v kontaktních centrech během nouzového stavu a karantény? O tom, jak celá situace ovlivnila provoz a jak jsme během pár dnů přesunuli 95% společnosti na home office, jsme sepsali článek na našem blogu. #covid19 #callcenter
https://t.co/H9T5HKDSUe

[Comdata Czech @ComdataCZ]

🏆Náš projekt Comdata PRO bude soutěžit o CENY SDGs!

CENY SDGs oceňují projekty, které přispívají k naplňování Cílů udržitelného rozvoje a mění Česko a svět k lepšímu.

#wearecomdata #comdata #comdataczech #comdatagroup

[Comdata Czech @ComdataCZ]

Věděli jste, že už týden pomáháme Hasičskému záchrannému sboru s obsluhou linky 112?

Téměř 60 našich kolegů každý den pomáhá všem, kteří to potřebují a my jsme na ně právem hrdí! :)

#ComdataPomaha #Comdata #linka112

[Comdata Czech @ComdataCZ]

@AndrejBabis Pane premiére, jako největší komerční call centrum v ČR chceme vládě pomoci! Nabízíme vám naše kapacity pro informační linku o koronaviru Covid 19. Co vy na to? :)

[Comdata Czech @ComdataCZ]

@adamvojtechano Pane ministře, jako největší komerční call centrum v ČR chceme vládě i občanům pomoci. Nabízíme vám naše kapacity pro informační linky týkající se koronaviru Covid 19. Co vy na to? :)

[Comdata Czech @ComdataCZ]

V Comdata bedlivě sledujeme vývoj situace týkající se viru Covid 19.. Jako největší call centrum v ČR chceme pomoci!

Dnes jsme proto zaslali na @strakovka nabídku týkající se pomoci s linkou informující veřejnost o novém koronaviru. Co na to? @adamvojtechano a @AndrejBabis ?

[Comdata Czech @ComdataCZ]

První společná akce Comdata & ADMEZ se blíží! Získejte přehled o budoucnosti CX nebo jen využijte networking k získání zajímavých kontaktů.

Volná místa mizí rychle, tak s registrací nečekejte! Jak na to? Registrační formulář naleznete na webu akce https://t.co/vCRzxevLD8 :)

[Comdata Czech @ComdataCZ]

Jsme hlavní partner benefičního curlingového turnaje! :)

[Comdata Czech @ComdataCZ]

Projekt, na kterém jsme usilovně pracovali několik měsíců je venku! V České republice dlouho chybělo médium věnující se trhu outsourcingu a kontaktních center.

V Comdata Czech to chceme změnit.
https://t.co/Dk9knOJVsm

[Comdata Czech @ComdataCZ]

Výraz "customer experience" se v posledních letech stává stále větším tématem. Věděli jste, že v průměru 61% zákazníků kvůli špatné péči změnilo svou značku?

V Comdata se CX věnujeme na plno. Měli byste zájem o akci právě na toto téma?

#comdataFacts #callscript