@cabify_espana Me han realizado un cobro doble... ya tengo más de una semana y cabify me ha pedido cualquier cantidad de datos, cada vez pide algo nuevo... he mandado las capturas de pantalla del banco y aun así, después de una semana me siguen pidiendo más información!
@Iberia Pero espero respuesta por que medio? Porque hasta la fecha no he tenido respuesta del caso ni de nada... ya estamos a escasos días del viaje y continúa la espera... en lugar de estar tranquilo disfrutando mis días previos al viaje estoy con estrés gracias a IBERIA
@Iberia señores, estoy intentando que me atiendan en el call center desde anoche a las 19 horas y es imposible! He perdido más de 4 horas escuchando su computadora
@Iberia Pues he pasado HORAS llamando y sale lo mismo... me he acercado a la agencia y tampoco están atendiendo! será que pueden solucionar los temas???
@Iberia Estimados, por interno me han dado el costo de la primera maleta luego de indicar los datos de la reserva... he solicitado que se incorpore una maleta a cada pasajero... me encuentro a la espera de su confirmación.
@Iberia Sres, por su call center nos han dicho que el costo de las maletas adicionales son de aprox
80 dólares, luego que compro las maletas y las organizo ahora me dicen que son 140 euros por maleta(aprox. 170 dolares)! Como se entiende esto y quien es responsable
@Iberia Pues busquen lo que han dicho en sus grabaciones! Que incluso se llamo un par de veces para confirmar los precios antes de comprar las maletas! Tienen que ser responsables!
@Iberia Yo no estoy pidiendo el precio actual! Quiero que cumplan con lo que han dicho por el cal center. El precio actual supera el 100% de lo que dijeron en más de una oportunidad. Busquen sus grabaciones.