Coolblue

Coolblue doet #allesvooreenglimlach. Voor vragen en advies: @Coolblue_BE.
Borsbeeksebrug 28, 2600 Antwerpen | klantenservice@be | 0867.686.774

[Coolblue @Coolblue_BE]

@lorevonck Gefeliciteerd met je nieuwe dweilrobot, al had de weg ernaartoe natuurlijk heel anders moeten lopen! We willen dit snel voor je rechtzetten. Neem gerust contact met ons op, dan kijken we meteen met je mee. Met een glimlach, Coolblue

[Coolblue @Coolblue_BE]

@bdbinterieur Hoi Bart,
Bedankt voor je mooie woorden! 😊

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer bij Coolblue.

[Coolblue @Coolblue_BE]

@dumas_sama5346 @Coolblue Bonjour Samantha,
Nous comprenons la frustration, mais il n’est pas correct de parler de “vol” dans ce cas. Une enquête est en cours avec le transporteur, et vous serez tenue informée de son évolution dès que possible.

Merci de votre patience le traitement du dossier.

[Coolblue @Coolblue_BE]

@_SebRoman_ Salut, tu peux effectivement louer une machine à laver chez Coolblue. Avec le sourire, Coolblue
https://t.co/MaH9MJA6f7

[Coolblue @Coolblue_BE]

@thierryVDH Bonjour Thierry,
Désolée d’apprendre que ça traîne, ce n’est clairement pas l’expérience qu’on veut offrir 😕

On vous conseille de contacter notre service client directement pour qu’on puisse regarder ça et trouver une solution pour vous.

[Coolblue @Coolblue_BE]

@Tom_VDJ Dat is inderdaad niet handig en verre van de ideale planning. Onze excuses voor dit ongemak! We komen graag alsnog bij je langs om de stapelkit te installeren. Wil je even contact opnemen met onze klantenservice? Dan plannen we direct een nieuwe afspraak voor je in.

[Coolblue @Coolblue_BE]

@_Gerbert_ @bpost_nl @_Gerbert_ Hi Gerbert,

Indien er problemen zijn ontstaan rondom de levering van jouw bestelling, dan kan je contact opnemen met onze klantenservice via de telefoon/chat/mail! We helpen je graag verder om het probleem op te lossen.

Met een glimlach,

Coolblue

[Coolblue @Coolblue_BE]

@lukin0110 Hi Maarten, wij kijken graag met je mee! Zou je contact met ons kunnen opnemen?

[Coolblue @Coolblue_BE]

@JVanDriessche @Frank_DS Je kan je vraag of probleem ook doorsturen naar [email protected]. We zorgen er dan voor dat je dossier wordt uitgezocht en je per mail een antwoord krijgt💙

3/3

[Coolblue @Coolblue_BE]

@JVanDriessche @Frank_DS in de tijd. Je kunt op onze website via de digitale assistent direct vragen om een medewerker. Je wordt dan doorverbonden met een van onze collega's die je via tekst verder helpt.
2/3

[Coolblue @Coolblue_BE]

@Frank_DS zijn voor je klaar om je direct verder te helpen met een oplossing💙

[Coolblue @Coolblue_BE]

@Frank_DS Je kunt ons direct persoonlijk spreken op dit nummer: 03/808 27 00

Onze collega's 2/3

[Coolblue @Coolblue_BE]

@DrippyCatCS bij je accountinstellingen. Als je het land op België zet, zou je ook in de app de lagere prijs van 329 euro moeten zien. 3/3

[Coolblue @Coolblue_BE]

@DrippyCatCS 329 euro kost.

In de Coolblue-app sta je waarschijnlijk per ongeluk ingesteld op Nederland als land. Omdat de voorraad en prijzen per land kunnen verschillen, zie je daar de hogere prijs.

Zou je dit even kunnen controleren in je app? Je kunt dit meestal aanpassen 2/3

[Coolblue @Coolblue_BE]

@PeterReynders We helpen je echt graag verder. Als je ons even contacteert via één van deze kanalen, kijken we meteen met je mee naar een oplossing. 💙 2/2

[Coolblue @Coolblue_BE]

@PeterReynders Hallo, Wat jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren 😔 Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Onze klantendienst van Coolblue is bereikbaar: Telefonisch, Via chatbot op onze website en Per mail. Dit kan van maandag t/m vrijdag van 8u tot 22u en in het weekend van 9u tot 22u.

[Coolblue @Coolblue_BE]

@MelanieBakker96 Hoi Melanie,

Wat een mooie shoutout 💙

Ons klantenservice team doet elke dag hun best om iedereen snel en correct te helpen.

Super fijn om te lezen dat dit zo gewaardeerd wordt.

Met een glimlach,
Coolblue