Cozy Cloud Status

News about @CozyCloud infrastructure

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Enfin, un très grand merci aux messages d'encouragement, ils ont aidé ceux qui étaient à la manœuvre et démultiplient encore notre motivation pour continuer à aller toujours plus loin avec vous ! 🙏

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Le service Cozy a été complètement rétabli ce soir à 19h06.
Aucune perte ni fuite de donnée.

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L’interruption de service a duré au total 7h31 (11h35 - 19h06). C'est un "record" depuis le lancement du service en janvier 2018...

Nous présentons nos excuses à tous nos utilisateurs et utilisatrices pour la gêne occasionnée.

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Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et travaillons pour un retour à la normale très rapide.

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En raison d'un incident lors d'une opération de maintenance, nous avons suspendu à titre préventif le service Cozy. L'accès à votre Cozy est impossible pour le moment.

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Le programme pour remettre les bonnes autorisations sur les fichiers est presque prêt.

L'évaluation de la durée du traitement est en cours d'évaluation.

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Si vous vous demandez si des données de votre Cozy ont été perdues suite à l'incendie du datacenter @OVHcloud_FR à Strasbourg il y a 2 semaines, la réponse est non et on vous explique pourquoi dans cet article 👇

https://t.co/ACXy0wfb9g

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Cependant, des dégradations de performance peuvent être observées dans l'utilisation de votre cozy. Nos équipes sont mobilisées pour améliorer la situation.

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En raison de l'incendie d'un datacenter chez l'un de nos hébergeurs, une partie de notre infrastructure est indisponible. Votre cozy est toujours disponible et fonctionnel et cet incident n'affecte pas vos données.

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L'incident est désormais résolu et vous pouvez à nouveau découvrir Cozy en créant votre premier domicile numérique, récupérer automatiquement vos données en ligne et même stocker vos mots de passe ! Bonne découverte !

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En raison d'un incident chez notre hébergeur, la création d'un espace Cozy est impossible pour le moment. Nous vous informerons quand la situation sera rétablie. 🤞#Vendredi13

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L'incident est désormais résolu et votre Cozy est à nouveau accessible. Profitez-en pour découvrir notre nouvelle application : Cozy Pass, un gestionnaire de mots de passe intégré !
https://t.co/3uc0U8wxfA

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Nous subissons actuellement un incident majeur qui affecte l’accès à votre Cozy. Nos équipes sont alertées et investiguent pour rétablir l’accès à votre Cozy. Nous vous informerons quand votre Cozy sera à nouveau accessible. Toutes nos excuses pour le dérangement.

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L'incident est désormais résolu et votre cozy est à nouveau accessible.
https://t.co/dQGA7o5gR9

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En raison d'un incident majeur chez notre hébergeur, l'accès à votre cozy est actuellement perturbé. Nous vous informerons quand la situation sera rétablie.

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La situation est rétablie, tous les services fonctionnent normalement et votre cozy est à nouveau accessible. 🙏

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Nous subissons actuellement un incident majeur qui affecte l’accès à votre cozy. Notre équipe est en entrain de regarder. Nous vous donnerons plus d'infos quand nous aurons identifié l'origine de l'incident et rétabli l'accès à votre cozy. Toutes nos excuses pour le dérangement.