Dalí

Just take what you need, and be on your way and stop crying your heart out!! 🍃

[Dalí @daliMtzH]

#BuenViernes

[Dalí @daliMtzH]

@JohanaG_AM @whoispaquini @Cinepolis @AyudaCinepolis Pues algo sucedió q no pueden solucionar 😤 porq a nadie le están contestando, ni siquiera nos dicen si nuestros beneficios los podemos ver en sus "nuevas y modernas pantallas" q reemplazarán a sus empleados 🙄 porq tampoco funciona su pág de internet, una 💩 cada q actualizan 🤬

[Dalí @daliMtzH]

@KatGonzalezArt @Cinepolis Yo creo que ni saben que hacer, desde anoche no nos contestan a nadie 😤😠 y así quieren quitar a su personal para que compremos en digital y su app de 💩 ni funciona 🙄

[Dalí @daliMtzH]

@montsetoviasr @Cinepolis @AyudaCinepolis Pues me parece que es lo mismo de siempre con esa app, siempre le hacen algo y deja de funcionar 😤 por qué por la hora no es, ya que la app de @Cinemex está funcionando excelente, si me permite comprar boletos 🤷🏽‍♀️

[Dalí @daliMtzH]

@Cinepolis no puede ser q en un fin de semana q tienes estreno de 2 buenas películas, tu app y tú pág de internet no funcionen 😠😤 para que hacer tantas actualizaciones si ninguna de las 2 sirven y ni hablar de comprar en físico, ni personal tienes y las máquinas ni funcionan 🤬

[Dalí @daliMtzH]

@AyudaCinepolis Ya tienen mis datos y hasta número de report me dieron y aún no me dan solución, el año pasado m hicieron crear nueva cuenta, espero q no m vayan a salir con q tengo que hacerlo de nuevo, tuve q ir con su competencia al cine porque no puedo comprar los boletos en linea con su app

[Dalí @daliMtzH]

@Cinepolis en algún momento su aplicación va a funcionar?! 😤 No puede ser que me esté pasando lo mismo que el año pasado 😡 lo único que ocasionan es que mejor me vaya a @Cinemex ya casi un mes con ese problema, no puede ser @AyudaCinepolis

[Dalí @daliMtzH]

@flemingx @AyudaCinepolis @Cinepolis Esperemos que de verdad lo solucionen, yo llevo 2 días así y nada; lo malo es que el año pasado me sucedió lo mismo y me hicieron crear otra cuenta 😤😤

[Dalí @daliMtzH]

@fanyanazul93 @Cinepolis Yo estoy igual 😤😤 lo malo es que eso me sucedió el año pasado, y me hicieron crear una nueva cuenta 😡 y perdí mi historial de compras

[Dalí @daliMtzH]

@yael_mael96 @AyudaCinepolis @rincondedacne Yo tengo el mismo problema desde ayer 😤😤 ya reinicie el teléfono, descargué la app de nuevo, la quise abrir en otro teléfono y nada 😡

[Dalí @daliMtzH]

Que onda @Cinepolis su app no me funciona desde la mañana, no puedo ver mis puntos ni visitas; ya desinstale e instale de nuevo y reinicie el teléfono, también la quise abrir en otro teléfono y nada 😤😤 @AyudaCinepolis

[Dalí @daliMtzH]

@totalplaymx @adrianchv7 Yo también quiero saber @totalplaymx donde vamos a verlo ahora 😣

[Dalí @daliMtzH]

@AyudaCinepolis Ya envié un mensaje, pero no me han respondido.

[Dalí @daliMtzH]

@Cinepolis @AyudaCinepolis ya llevo 3 semanas sin poder usar la aplicación de Cinépolis go, en algún momento me van a dar solución?! Yo ya tenía visitas y puntos y soy nivel súper fanático y no puedo hacer uso de los beneficios 😤😡

[Dalí @daliMtzH]

@Sumiree_28 @AyudaCinepolis Y no eres la única 🙄 a mi me pasa en cada compra de boletos que realizo por la nueva app 😤 en la anterior nunca tuve problemas con eso 😑

[Dalí @daliMtzH]

@AyudaCinepolis @Cinepolis compré boletos para Superman por Cinépolis go y no me contó ni visita ni puntos, como siempre, y es muy molesto estar enviando correos a cada rato por esto 😤 mi pago lo realicé con cargo a mi tarjeta de débito y si, si está vinculada mi cuenta

[Dalí @daliMtzH]

@serpunk @Cinepolis @MastercardMex De hecho esa promoción no aplica para ninguna película producida por Warner Bros, al menos es lo que me dijeron una vez, y si estás intentando con la película de Superman no lo vas a poder utilizar 🤷🏽‍♀️

[Dalí @daliMtzH]

@AyudaCinepolis oye @Cinepolis en algún momento piensas arreglar tu aplicación?! Siempre que compro boletos no me cuenta los puntos 😤 estas son 2 compras en 2 días diferentes y en ninguno los contó

[Dalí @daliMtzH]

@AyudaCinepolis Perfecto, muchas gracias, buen día!

[Dalí @daliMtzH]

Oye @Cinepolis en algún momento piensas tener una app que funcione bien?! Ya es la 4ta compra que realizó en tu nueva app y nadamás no me cuenta la visita y tampoco los puntos 😡😤 entonces siempre voy a tener que estar enviando correo para que me solucionen?! 🤬 @AyudaCinepolis

[Dalí @daliMtzH]

@AyudaCinepolis Y si me van a ayudar? porq la vez pasada q mandé el correo, me contestaron q por esa "única ocasión" mis visitas y puntos se verían reflejados en mi cuenta, cuando no es mi culpa que la app no funcione correctamente *adjunto evidencia* y mi sesión si estaba iniciada correctamente

[Dalí @daliMtzH]

@AyudaCinepolis Hola!! Las 2 compras las realicé con tarjeta de débito Banorte.