@TELMEXSoluciona Buenos días! Me gustaría saber si si vendrá el técnico hoy o si aún después de 10 días siguen tratando de validar la falla de mi servicio. Folio: 57110379
@TELMEXSoluciona buenos días! Tengo desde el 12 de octubre sin servicio con folio 57110379. Se supone acudiría un técnico el 16 de octubre y no he tenido seguimiento ya que no acudió. Deberían agilizar sus tiempos de respuesta a no más de 48h.
@TELMEXSoluciona Te agradezco Dulce, pero mañana ya son 10 días sin servicio, tanto de internet como telefónico. En qué momento dejaron que su atención al cliente decayera tanto.
@TELMEXSoluciona Me habían agendado una cita para hoy y acabo de recibir un mensaje de que mañana atenderán mi solicitud. De verdad que falta de respeto hacia mi persona y mi tiempo. Espero puedan ayudarme a la brevedad porque esto ya se está saliendo de control. Es la 2a visita que no acuden.
@Telmex me encantaría disfrutar de la velocidad adicional que me otorgaron. Tengo desde el viernes pasado sin servicio por un cable cortado, 2 visitas agendadas de técnico que nunca se presentó. Reporte 056281948. Lo peor está es mi segunda vez con pésimo servicio.
@Tu_IMSS Quisiera reportar al Dr. Balboa del HGR 2 en las Bombas. 2 citas consecutivas nos ha regresado a la clínica familiar para dar continuidad a un retiro de material quirúrgico, si no para que nos vuelve a citar o nos refieren ahí mismo. Mucha burocracia.
@MetrobusCDMX@LaSEMOVI Buenas tardes, saben porque la ruta alterna de Coyuya a Tláhuac no está funcionando? Llevo alrededor de 40 min. y nada de servicio?