@GAME_SAC Necesito ayuda ya que sigo teniendo problemas con la incidencia #24000703004 de la cual no he tenido respuesta tras el último correo que envié.
¿Podéis ayudarme?
@GAME_SAC@VideojuegosGAME@GAME_SAC Tambien he registrado una consulta para el cambio de dirección del pedido, con número 24000703004, a traves de la web de Game.
Espero me podáis respuesta y solución pronto.
@GAME_SAC@VideojuegosGAME La incidencia es del pedido PA00154550, espero que podáis modificar el domicilio antes de entregarlo a Sending ya que ellos me han comentado que aun no se les hizo entrega del paquete.
(La dirección de envío es la que aparece en mis datos y no la sale en el pedido)
@GAME_SAC@VideojuegosGAME Buenos dias. He intentado anular un pedido que hice en la web rellenando los campos que tenéis en la web para formular el derecho de desistimiento, ayer, antes de que lo enviaseis. Game aun no ha respondido a mi petición para anular el pedido. Mi pedido es el 0096690180
@GAME_SAC@VideojuegosGAME Ya envie devuelta el articulo con el ticket de devolución que me enviaron de Game, cuantos dias tengo que esperar para la devolución? Tengo el resguardo de la devolución (correos) con día, fecha y hora.
Saludos
@GAME_SAC (#22000537433) Es el número de incidencia que me dieron desde el viernes, aún no tengo contestación. He aportado capturas de pantalla inclusive para demostrar que no tengo DLC por ninguna parte.
@GAME_SAC Hola! Ya tengo mi edición 25 aniversario de PS5! pero el DLC no!!
En la web de game, mis compras; aparecen el juego y la lámina de regalo, ni siquiera sale el DLC.
Me puse en contacto con servicio de atención y mi incidencia es: #22000537433
A ver si me podéis ayudar