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@KalinJoestar Cambia el método de pago, usa una temporal de Nu y listo.

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@viajaVolaris Gracias por responder. Ya les envío por mensaje privado los datos de la reservación para que puedan revisar el caso y dar seguimiento. Quedo atento.

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Quiero compartir una situación que he intentado resolver con @viajaVolaris sobre una reservación grupal de 24 pasajeros de Tijuana a Huatulco. El viaje fue contratado y liquidado desde marzo, buscando escalas razonables por las características del grupo.

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Mi intención no es confrontar, sino encontrar una solución. @viajaVolaris, ¿cómo debe gestionar esta afectación un cliente con reservación grupal? Y, si fuera posible, ¿podrían reconsiderar algún apoyo para hacer más llevadera la escala de 7 h 10 min?

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Intento hacerlo por teléfono: en Grupos no hay una opción para esta afectación. Si vuelvo al menú general, me dicen que, como faltan más de 72 horas, debo usar el enlace del correo… y la llamada termina. Quedo atrapado en un ciclo sin salida.

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@markonetworksmx @Markoeuanchavez @skymexico Una pregunta, ¿tienes este servicio? Yo lo he visto y se ve interesante, pero no encuentro reseñas sobre su funcionamiento.

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@Conttroversia Yo lo que hice fue cambiar la tarjeta a la que se cobraban. Use una tarjeta temporal de Nu. A pesar de que dentro de los bancos disponibles no venía Nu, yo elegí otro banco y puse los datos que Nu me dio. Listo, no pudieron seguir cobrando.

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@NorwichVich @pacochaconmx @Club_Queretaro @TigresOficial Simplemente estoy diciendo que el señor se cree la gran eminencia y se basa en que él fue árbitro para criticarla. Y es clara la tendencia que tiene a hacerlo hacia ella. No se basa en no criticar, sino saber hacerlo correcta y constructivamente. ✌🏽