DDM Interaction Agency

Tʀᴀɴsғᴏʀᴍᴀɴᴅᴏ ɪɴᴛᴇʀᴀᴄᴄɪᴏɴᴇs ᴇɴ ᴇxᴘᴇʀɪᴇɴᴄɪᴀs
Somos un Centro de Interacciones Omnicanal 📞💻📲🤩.
+ 30 años brindando servicios de alta calidad.

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DDM dijo presente en el 21 Customer Experience Summit Colombia 2023. Mirá lo que fue nuestra participación en el evento más grande de experiencia de cliente en LATAM.
#21customerexperiencesummit #CX #CX2023

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Estate atento, que te vamos a contar más!

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¡DDM dice presente en Colombia! 🇨🇴

Estamos participando en el Customer Experience Summit 2023, el evento más grande de Customer Experience de toda Latinoamérica!

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Nos sentimos orgullosos de formar parte de esta vibrante comunidad de profesionales, y estamos ansiosos por las nuevas oportunidades que surgirán a raíz de este evento.

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Hoy en DDM celebramos 30 años de éxito y perseverancia!

Gracias a todos nuestros clientes y colaboradores por su confianza y apoyo durante estos 30 años. DDM no sería lo que es hoy sin ustedes☺️.

DDM #30aniversarioDDM #TeamDDM #seguimosavanzando #innovación #contactcenter

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«El servicio al cliente no debe ser solo un departamento: debe ser toda la empresa». Tony Hsieh

El cliente en el centro, siempre 💪

#clienteenelcentro #customerexperience #ddminteractionagency #ddm #customercentric

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La mensajería instantánea está dejando de ser un canal exclusivo para hablar con amigos y familiares, sino también para hacer negocios 🤝​

Hoy en día muchas personas preferirían contactar a un negocio por medio de una plataforma de mensajería instantánea, que teléfono o mail.

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Una empresa
➕ de 30 años
➕​ de 15 países
➕​ de 300 personas

Un sueño. Y mucho, mucho por venir 🤩​.

#ddm #ddminteractionagency #teamddm #comunidadddm

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¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
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En DDM nos encontramos en la búsqueda de Programador PHP y JS para incorporar al #TeamDDM

Conocé más sobre la búsqueda acá 👉 https://t.co/HB0S02vmHU

Sumate al equipo!

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Podrán sumarse más y diversificarse los horizontes, pero hay cosas que permanecen y tienen que ver con la esencia de lo que construimos.

¿Qué pilares sostienen tu empresa? 🙂

#ddm #contactcenter #culturaempresarial #culturaddm #comunidadddm #valores #culturaorganizacional

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Hay valores que no necesitan reinvención, sino de constancia. 💪

En #DDM, hay tres ejes transversales que guían nuestro trabajo:

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👉 INTERACCIÓN
Brindamos la posibilidad de interactuar con tus clientes en múltiples canales de contacto mediante un único Centro de Interacciones Omnicanal, logrando un mensaje homogéneo y registrando cada uno de ellos en una base de datos centralizada.

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El pasado 9 de Junio estuvimos presentes en el #CRICFest2022, un evento centrado en conocer y compartir las mejores prácticas y soluciones en la experiencia del cliente, en el que también se entregaron los Premios PAMOIC.

Brindamos porque se sigan dando estas oportunidades 🥂

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El primer paso es generar un entorno de aprendizaje donde se brinde espacio a la reflexión y el planteo de nuevas ideas.

¿Te gustaría saber más sobre estos temas? 👇💬

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¿𝐐𝐮é 𝐞𝐬 𝐮𝐧𝐚 𝐨𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐳𝐚𝐜𝐢ó𝐧 𝐞𝐧 #𝐦𝐨𝐝𝐨𝐚𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞𝐫?🤔

Aquella que de manera consciente gestiona el proceso de aprendizaje y no lo deja en manos de la casualidad. Y aprovecha este aprendizaje para modificar su comportamiento y mejorar continuamente.

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Y no hablamos de una capacitación, sino de una transformación cultural, en la que los individuos adoptan una mentalidad de crecimiento, abiertos al aprendizaje continuo y al desarrollo personal.