@ZainKSA فاليشهد التاريخ اني من عام 2013 الى الان ارفع شكاوي بسبب التغطية ولا يوجد حل انتم افشل شركة فالتغطية ولا يوجد لديكم اهتمام بالعملاء فقط اعلانات وفالواقع اسوء
@stccare_ksa أعاده الله علينا وعليكم بالخير
التفاصيل موجودة في الخا�� عندكم، وللأسف المشكلة مستمرة منذ 2017 إلى الآن ولم يتم حلها. أرجو الاهتمام وحل الموضوع بشكل جذري.
@stc_ksa@aalswaha@halohali فليشهد التاريخ أنني منذ عامي 2016 و2017 وحتى اليوم في عام 2026 وأنا أرفع الشكاوى بشأن ضعف التغطية، وما زالت الخدمة لا تتجاوز 2G. تسع سنوات من البلاغات والمعاناة دون حل جذري أو تحسين حقيقي، رغم أن الاتصال والإنترنت أصبحا من أساسيات الحياة اليومية.
@stccare_ksa@aalswaha نحيط معاليكم علماً بأننا تقدمنا بالشكوى الجديدة رقم(B-1304274)نتيجة معاناة مستمرة منذ عام 2017 دون حل، وصُدمنا بإغلاقها بذريعة أن "الشبكة تعمل بشكل جيد".
هذا الإغلاق يتناقض مع الواقع مما يتسبب في عدم حضور الدورات والتعليم والخدمات الرقمية عن بُعد وإعاقة مسيرتي تماماً.