🤝 A DGC visitou o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa no dia 18 de setembro.
⚖️ A iniciativa conjunta DGC e DGPJ permitiu reforçar a cooperação institucional e promover a partilha de experiências no domínio da resolução alternativa de litígios de consumo.
💧 Foi publicado o novo Regulamento Tarifário dos Serviços de Águas.
📌 O diploma harmoniza as regras de definição e atualização das tarifas de abastecimento de água e saneamento e reforça a transparência das decisões tarifárias.
🔗 Consulte o diploma: https://t.co/XWrkjnhrYp
⚖️ O https://t.co/bXhUsL7Q8D será apresentado no próximo dia 29 de setembro, às 16h, no CIAB – Tribunal Arbitral de Consumo, em Braga.
📚 Uma nova plataforma com legislação, jurisprudência e conteúdos dedicados ao Direito do Consumo.
🔗 https://t.co/5P9DG1oFvd
⚠️ Está a decorrer uma campanha de recolha de diversos modelos de automóveis ligeiros de passageiros da marca “Peugeot".
🔎Saiba mais em https://t.co/c30oQe0cpu
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#DGC#Consumidores#Segurança#SafetyGate
➡️A Direção-Geral da Defesa do Consumidor, Comércio e Serviços participa em Conferência e Reunião de Alto Nível da rede de cooperação e enforcement ICPEN, que decorre na Geórgia, sob o tema “Construindo a Confiança na Idade Digital”.
🔗Leia a notícia: https://t.co/eKOUgyYJtT
🎭 O CIAC da @camaradeloures associa-se à iniciativa “Viver a Idade Maior” com a participação no Festival da Sabedoria – Senior Fest 2026 e com a peça de teatro “Não Se Deixe Enganar!”.
🔗Consulte o programa: https://t.co/PHpykSn1uK
#DGC#Consumo#Consumidor#CIAC#Loures
Regresso às aulas: antes de comprar, saiba a diferença.
Surgiu um problema com uma compra online? Contacte o vendedor, guarde a documentação e os comprovativos de pagamento e verifique as opções de reclamação disponíveis.
Em compras transfronteiriças, o CEC Portugal pode apoiar.
Regresso às aulas: antes de comprar, saiba a diferença. Descontos excessivos, falta de contactos claros, avaliações sempre positivas ou informação inconsistente? Antes de comprar, verifique se a loja é fiável. #AntesDeComprar#ComprasSeguras
Regresso às aulas: antes de comprar, saiba a diferença.
Encontrou um preço muito mais baixo?
Compare mais do que o preço: entrega, prazos de envio, trocas e devoluções, apoio ao cliente e garantia também contam.
#AntesDeComprar#RegressoAsAulas
Regresso às aulas: antes de comprar, saiba a diferença.
Marketplace ≠ vendedor profissional.
Num marketplace, o vendedor pode ser um particular ou um profissional. Antes de comprar, confirme quem vende o produto e onde está sediado.
#AntesDeComprar#ComprasOnline
🚆🚌⛴️ Maior proteção dos passageiros nos transportes
Foi publicado o Decreto-Lei n.º 173/2026, de 1 de setembro, que reforça a proteção dos passageiros nos transportes ferroviário, rodoviário e marítimo.
#DireitosDosPassageiros#DireitosDoConsumidor#Transportes#DGC
📚 Estão abertas as candidaturas ao Eixo C – Educação para o Consumo nos Estabelecimentos de Ensino, no âmbito do Fundo do Consumidor.
📅 Candidaturas até às 17h00 do dia 30 de setembro.
🔗 Saiba mais: https://t.co/Jy1mf1KzHI
#DGC#Consumo#Consumidor#FundoDoConsumidor
Vai comprar online neste regresso às aulas? Antes de comprar, confirme quem é o vendedor e em que país está sediado.
O melhor negócio não é apenas o mais barato. É também o mais seguro.
#AntesDeComprar#RegressoAsAulas
🧸 Entrou hoje em vigor a Portaria n.º 322/2026/1, de 4 de agosto, que atualiza as regras nacionais relativas à #segurança dos #brinquedos, introduzindo novas disposições aplicáveis à presença de cobalto.
👉 Consulte o diploma: https://t.co/GcwcC7nxuc
#DGC#Consumo#Consumidor
🌍 A #DGC recebeu hoje uma delegação da República de #Moçambique.
📋 Em destaque na visita: a apresentação da DGC, do Livro de Reclamações Eletrónico, dos meios de Resolução de Litígios de Consumo e da cooperação internacional entre autoridades de defesa do consumidor.
⚠️ Alerta do Safety Gate: Areias coloridas de brincar, para pintura, da marca MOXY.
🔎 Saiba mais em https://t.co/liyrPkeTWh
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#DGC#Consumidores#Segurança#SafetyGate
🚖 Foi publicada hoje a nova lei que atualiza o regime jurídico dos TVDE.
🔗 Leia a notícia no site da DGC: https://t.co/tHOJMQUwZJ
#DGC#Consumo#Consumidor