@movistar_es Pero vamos a ver… que los postes en mi calle llevan mas de un mes puestos. Mi vecino tiene fibra desde hace 3 semanas. Yo tengo un poste libre en la puerta de mi casa. Libre… de verdad es de locos esto. La incidencia es porque no mandáis a un técnico a mirar físicamente o que?
@movistar_es Recordemos desde el 11 de abril y cada vez menos paciencia, técnicos que no vienen, meses de llamadas mínimo 30', mil problemas para cuadrar ir allí, vecinos con la fibra ya funcionando, pero no se porque aun teniendo permiso y poste en nuestra puerta seguimos con incidencia...
@movistar_es llevamos casi 3 meses para contratar la fibra… pedidos con incidencias , técnicos que no acuden y poniendo reclamaciones todas las semanas. Es desesperante la dejadez de funciones en un servicio que estáis obligados a realizar en máximo 40 días … se viene hilo
@movistar_es Patricia. Como te he indicado por privado. Es número de reclamación que me has dado y dices que has iniciado tu, es el mismo que nos dieron el miércoles pasado, diciendo que en 24/48h tendríamos respuesta… y aquí estamos… sin respuesta obviamente