@josenred@YAhoraSonsoles@EqInvestigacion@MasvaleTardeof buenos dias, vemos que su pedidoesta enviado por Rhenus
en el albaran
ALV2517412 ∙ José Capitán Martínez
Las agencias con el periodo de rebajas van colapsadas
pasamos nota a un agente para que reclame internamente a la agencia
gracias
@jicarvisam Hola, ya se ha denunciado el hecho, ya que era una pagina totalmente ajena a nosotros y de dudosa intencion
hemos revisado y ya lo han bloqueado desde los dominios del departamentos de abusos
saludos
y gracias por avisar
@trixiepyxie Buenas,
en primer lugar aquí nadie cuelga el teléfono ya que es una centralita.
De estafa, tampoco ya que llevamos más de 50 años en el mercado.
Antes de poner una queja en redes, tienen en nuestra web para enviar correo con el número de pedido y el nombre para poder contesta...
@Vicky_Taibo@FonsiLoaiza@Miquel_R@03690jul pues precisamente porque lo han perdido todo las autoridades nos han pedido ayuda ya que no tienen neveras, ni encimeras para cocinar y las tiendas de allí lo han perdido todo y no se podrá suministrar para todos los afectados y que puedan empezar a tener una vida dentro de su...
@thatCarlosdude2 De nada Carlos, espero haberle sido de ayuda. Cualquier otra duda o consulta no dude en contactarnos.
Buenas tardes. Saludos cordiales.
@thatCarlosdude2 Gracias a Ud. por su amabilidad y agradecimiento. Tras hablar con la empresa de transporte, le informo que la entrega está prevista para el día 9/11. Le contactarán con 30 min/1 hora de antelación.
También le han actualizado el seguimiento para que Ud. lo pueda ver.
@thatCarlosdude2 Me pongo en contacto con Ud. en cuanto haya podido hablar con ellos. Eso sí, hasta la tarde no sabré nada ya que ahora mismo no están activos. Tendría que hablar con ellos a partir de las 16:30. En cuanto tenga la información, hablamos nuevamente.
@thatCarlosdude2 No se preocupe Carlos, como a Ud. le sea más cómodo.
He podido ver que su pedido salió de nuestro almacén el día 3/11, me pongo en contacto con transportes GOI para saber la estimación de entrega. Cierto es que en el seguimiento no hay actualizaciones, por eso el contacto.
@thatCarlosdude2 Escríbame a través del correo de [email protected] , de este modo podremos tener comunicación privada. También puede contactarme llamando al 93 666 95 95 marcando la extensión 201.
@thatCarlosdude2 Buenos días, necesitaría que me indique el número de su pedido para poder localizar su envío, de este modo podré darle la previsión de entrega. Si es necesario también le facilitaremos el tlf. de la empresa de transporte.
Quedo a la espera de su respuesta.
Un saludo y gracias.