Elena Rizzato

Tornata su Twitter solo per ottenere risposte dai brand che non mi si filano altrove.

[Elena Rizzato @Elerizz]

@ITAAirways Il mio volo di ieri ore 21.50JFK-FCO è stato cancellato. Il voucher ricevuto in hotel per i pasti non é risultato sufficiente a coprire il prezzo fisso imposto dalla struttura per la colazione. Ci rimborserete?

[Elena Rizzato @Elerizz]

.@ITAAirways volo JfK-fco cancellato e non sappiamo quando ripartiremo. Il call center che dobbiamo contattare non risponde. Vogliamo risposte!

[Elena Rizzato @Elerizz]

@IKEAITALIA Cara Ikea, se scorrete le conversazioni il messaggio è proprio del 09.12. L’assistenza che fornite, almeno nel mio caso, può essere annoverata tra le Worst case di customer care.
La segnalazione è stata aperta MESI fa e ribadisco che NESSUNO ha mai ritirato le tende per un check.

[Elena Rizzato @Elerizz]

.@IKEAITALIA tende rimpicciolite: contatto il vostro CC che mi sfancula. My2cents: lezioni di italiano e buone maniere.

[Elena Rizzato @Elerizz]

@IKEAITALIA Ho letto la mail e vi ho scritto proprio in merito a quella, esprimendo il mio disaccordo e ribadendo che non è mai stato effettuato il ritiro delle tende per la valutazione qualitativa. D’ufficio è stato decretato che le ho trattate male io, e la lavanderia. Complimenti.

[Elena Rizzato @Elerizz]

@IKEAITALIA Sto ancora aspettando una risposta.
Io farei passare altri 3 mesi per gestire fossi in voi. Intanto, una fotodelle tende lavate come da indicazioni e con 20/30 cm in meno. Posso mandarne altre mille, ogni tenda acquistata di questa serie ha avuto la stessa sorte

[Elena Rizzato @Elerizz]

@IKEAITALIA Non essendoci dati sensibili possiamo proseguire qui la conversazione in modo che la sua gestione sia visibile a tutti. Il numero di pratica é: 18607159. Attendo vostre @IKEAITALIA

[Elena Rizzato @Elerizz]

@IKEAITALIA Confermo lavaggio corretto, effettuato anche tramite lavanderia ma con il medesimo risultato.
Ho già inviato segnalazione ieri via mail, attendo vostre per risolvere il problema.

[Elena Rizzato @Elerizz]

@kenyairways What about the flights from Europe to Kenya? I’ve read that you have no license to fly. I have a ticket from Venice to Nairobi 🙏

[Elena Rizzato @Elerizz]

.@ITAAirways il “risponde” nel nome profilo é ironico vero? 3 Messaggi privati su FB, 1 in bacheca, 1 tweet e ancora nulla. Suggerisco cambio nome in @ITAAirways non risponde.

[Elena Rizzato @Elerizz]

.@ITAAirways vi ho scritto più volte su FB ma senza alcun feedback, vediamo se qui ho più fortuna. Ho sbagliato ad inserire la mail in una prenotazione, vorrei modificarla. Mi aiutate?

[Elena Rizzato @Elerizz]

.@KenyaAirways I've a ticket for Nairobi, from VCE but I've read that you have no permission to flight from Europe. What about my tickets? https://t.co/kASXICf8Ez

[Elena Rizzato @Elerizz]

.@PosteSpedizioni ho un pacco fermo da 2 gg a Forlì dopo modifica indirizzo con "Scegli Tu". È tutto ok? Posso mandarvi il TN in DM per un check?

[Elena Rizzato @Elerizz]

.@tapairportugal Today I’ve Found my luggage after a week but it’s broken. Good job!

[Elena Rizzato @Elerizz]

.@tapairportugal I’m leaving for Amazon today and I still don’t know where is my luggage. Please, don’t tell me again to wait.

[Elena Rizzato @Elerizz]

@tapairportugal Sorry but we are in 2018 and nobody knows where my luggage is. It’s amazing.

[Elena Rizzato @Elerizz]

.@tapairportugal any news??

[Elena Rizzato @Elerizz]

@tapairportugal Ok, thanks!

[Elena Rizzato @Elerizz]

.@tapairportugal Where is my luggage? I’ve wrote a lot of message and e-mail to you but no replay. Please, I have no dress with me and tomorrow I’ll leave for Amazon in Brasil.