Elif C

[Elif C @ElifCfee]

@orkece Herkes artık @trendyol da problem yaşıyor Amazon Dan sipariş etmek lazım orası güvenilir

[Elif C @ElifCfee]

@trendyol

[Elif C @ElifCfee]

Tendyol’dan bir saç şekillendirici aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde satış sayfasındaki videoda gösterilen performansı vermediğini ve üründe sorun olduğunu fark ettim. Ertesi gün iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ürün yaklaşık 6 gündür serviste inceleniyor

[Elif C @ElifCfee]

@ezgiyenn e desteği için teşekkür ederim
@Trendyol beni tekrar arar mısınız?

[Elif C @ElifCfee]

Sadece bir gün elimde olan ürün için bir ay beklemede olucam yani şuan https://t.co/2YqNC9PWhD saçımı kurutabiliyorum ki sinüziti olan bilir saç kurutmak mecburidir ne yeni ürün alabiliyorum öylece beklemedeyim.

[Elif C @ElifCfee]

Ürünü zaten sorunu tespit etmek için denedim ve sorunlu olduğunu gördüğüm anda iade ettim.

Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

[Elif C @ElifCfee]

10.000 TL’lik kredi kartı limitim de kullanılamaz durumda ve ilk taksit ödemem yaklaşıyor.
Satıcı ürünün kullanılmış olduğunu ve kişisel bakım ürünü olduğu için yeniden satışa sunulamayacağını belirtti; teknik sorun olduğunu düşünüyorsam servis raporu gerektiğini söyledi.

[Elif C @ElifCfee]

Dün Trendyol tarafından arandım ve inceleme sürecinin 24 güne kadar sürebileceği, sonucuna göre ücret iadesi veya değişim yapılabileceği söylendi.Satıcı ise ücret iadesi yok diyor. Ben her hâlde değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. Ürün elimde değilken yaklaşık 10bin

[Elif C @ElifCfee]

@trendyol dün beni aradınız bedel ücreti var dediniz bugün satıcı ise iade yok diyor bu nasıl çelişki? Daha önce böyle bir şey hiç yaşamadım mümkünse tekrar arar mısınız beni.

[Elif C @ElifCfee]

@Trendyol İnsanlara zorla ürün satıyolar resmen.Sizlik hiçbir şey yok ürün elinize yeni geçmiş hoop servise gidiyor.Bir ay bekleyin deniyor.İstemiyorum işte zorla mı!?

[Elif C @ElifCfee]

@Trendyol Ürüne ait satış sözleşmesinde de 15 gün hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir deniyor.

[Elif C @ElifCfee]

Tetikte beklemen lazım her an biri gelip hakkını yemesin diye şaka gibi

[Elif C @ElifCfee]

@Trendyol @trendyol #trendyol

[Elif C @ElifCfee]

Bugün @Trendyol tarafından iade süreciyle ilgili arandım.Ürünün inceleme için servise gönderildiği ve sürecin 24 güne dek uzayabileceğinden ve sonucunda ücret iadesi veya değişim yapılacağı söylendi.Öncelikle bilgilendirme yapan görevliye teşekkürler.+

[Elif C @ElifCfee]

@Trendyol Ayrıca ben değişim istemiyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra ürünün değişimini kesinlikle talep etmiyorum, ücret iadesi istiyorum.
İnternetten alışverişin amacı ne? Kolaylık.Asla öyle değil.İadeye bu ağır ürünü alıp kargo şubesine götür,kredi kartı limitin bir ay bekletilsin+

[Elif C @ElifCfee]

@Trendyol Neden iade işlemini her üründe her şehirde kapıdan alınacak şekilde yapmıyorsunuz? @Trendyol Senin müşterin çalışan insanlar değil mi nasıl fırsat bulup şubeye gitsinler?!
İster 200 lira olsun ister 50 bin lira düzgün bir hizmet hakkımızdır ya her şeyde bir sorun sorun

[Elif C @ElifCfee]

@Trendyol Fakat ben neden beş gündür bekliyorum ? Ve beklemek zorundayım? Bana gönderilen kusurlu ürün��n mağduriyetini neden yaşıyorum?
Prosedür bu biliyorum ama inanılmaz mağduriyet yaratan bir durum!Neden hiçbir suçu olmayan tüketiciye yansıyor bu yük.Cefasını niye ben çekiyorum ?!

[Elif C @ElifCfee]

@TrendyolDestek @Trendyol Yazıyorum 👍🏻

[Elif C @ElifCfee]

@Trendyol Fantom markasına ait aldığım saç şekillendirici maalesef düzgün çalışmıyor.Ürünün fiyatı 10 bin civarı idi.Daha dün bana ulaştı bugün İadeye verdim.Elektronik cihazlar iade olmuyor bilgisi veriyor #trendyol kusurlu ürünü nasıl fark edebiliriz kullanmadan ??????!

[Elif C @ElifCfee]

@Trendyol Severek güvenerek kullandığım iki marka tarafından mağdur edilmemek için maalesef x hesabı açıp süreci burda paylaşmaya karar https://t.co/1I5TckH27Ağduriyetim giderilene dek her türlü hakkımı kullanacağım.
@Trendyol #trendyol #fantom