@cyrilpereirab Bonjour Monsieur/Madam,
Nous sommes navrés de vous lire.
Afin de vous apporter une aide adéquate, pouvez-vous nous confirmer le numéro de série en message privé ?
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Cordialement,
@Edune_ @Fizzy_shrimp Le remplissage du tampon d'encre est le résultat de nettoyages de tête et de nettoyages automatiques effectués afin de garantir le bon fonctionnement de nos appareils.
@Edune_ @Fizzy_shrimp nous sommes désolés d'apprendre la situation que vous rencontrez. Nous tenons à vous clarifier que nous n'avons pas l'accès à notre programme pour qu' après un délai de trois mois, le tampon d'encre se remplit automatiquement.
@Edune_ @Fizzy_shrimp Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous souhaitons vous apporter quelques précisions concernant l'accès au programme.
@Edune_ @Fizzy_shrimp Nous tenons à vous informer que le tampon se remplit si vous effectuez beaucoup de nettoyage de tête et nettoyage automatique, et cela est hors de notre contrôle.
@Skarneure Bonjour Monsieur / Madame,
Nous accusons réception de votre demande concernant les différences entre les modèles ET-1810 et ET-2862.
Nous vous invitons à consulter le lien ci-dessous afin de comparer les deux imprimantes :
https://t.co/oe0nLI7dB8
@dluimeme33 Afin de vous apporter une aide adéquate, pouvez-vous nous confirmer les informations suivantes en message privé :
- Numéro de série :
- Système d'exploitation de votre ordinateur :
- Adresse postale :
- Facture d'achat des cartouches :
@dluimeme33 Bonjour Monsieur / Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez un problème d'impression et que l'imprimante signale que les cartouches sont vides.
@Pierretest7 Bonjour Monsieur Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour.
Afin de vous apporter une aide adéquate, pouvez-vous nous envoyer le numéro de série de l'imprimante en message privé ?
@ARebrion @Awrc55949@vinceflibustier Bonjour Monsieur/Madame,
Nous vous remercions pour votre message et pour l'information concernant le changement du tampon d'encre. Pour pouvoir vous aider de la meilleure façon possible, pourriez-vous nous faire parvenir le numéro de série de votre imprimante en message privé ?