사둘둘 (422)

일하는 사람

[사둘둘 (422) @Ernst_422]

오랜만에 트위터를 켰다가 이런걸 봤는데, 최근들어 일개 사기업들이 지나치게 준동하는 경우가 적지 않은 모양입니다.

그런데 웃긴게, 얼마 전 비슷한 일을 직접 겪어본 결과 유독 강강약강이 심해 덩치큰 남정네들이랑 다니면 찍소리도 못하다가 꼭 만만해보이는 사람들한테 그러는 감이 있습니다.

[light up. @lightup514]

같은 비행기 탔다는 이유로 다짜고짜 아티스트 정보 불법 취득한거 아니냐��� 몰아세우고 신분증 요구하셨죠? 거부하니까 회사 내부 정보로 처리하시겠다고 하셨는데 일단 제가 불법 취득한 정보로 같은 비행기 탔다는 증거는 가지고 계신거예요? 공내 들어왔다는 이유로 같은 비행기 탔다는 이유로 블리 먹일거면 2명만 블리 먹여서 될 일이 아닐텐데요? 일관적인 이유도 없고 순전히 마음에 안 들어서 블리 먹일거면 빠순이가 팬 활동 외에 회사 비위까지 맞추면서 다녀야 하나봐요? 저 한명은 안 다니면 그만이지만 회사도 아티스트도 참 한심합니다ㅋㅋ

[사둘둘 (422) @Ernst_422]

운영체제에 대해 구상할 수 있는 모든 개념중에 가장 쓸모없고 무가치한걸로는 확실히 세계 1위 수준입니다

[무슨 일이 일어나고 있나요? @museun_happen]

루머에 따르면 마이크로소프트의 차기 윈도우인 윈도우 12는
- 완전한 모듈식
- 구독 기반
- AI에 집중한
운영체제가 될 것이라고 함
윈도우 유저들 모두 저 문구 하나하나가 사실이 아니길 바라는 중

[사둘둘 (422) @Ernst_422]

과거의 어느 시잠에 성장의 동력이 되던 토양은 이미 사라져있고, 새롭게 자리잡은 줄 알았던 집단에서도 이미 소진되기 시작한 시점부터는 놀라울 정도로 빠르게 관심을 끊어버립니다. 그때서야 뭔가 잘못되었다는 것을 실감하기 시작합니다.

[사둘둘 (422) @Ernst_422]

대부분의 경우, 처음에는 누구나 다 열심히 합니다. 그러다 보니 자연스럽게 조력자가 생기고, 알아주는 이들이 하나둘 생기기 시작합니다. 그렇게 처음에는 겸손하고 진취적인 태도로 계속 나아가는 것이 일반적입니다. 그렇게 어느정도 궤도에 오르면 서서히 안정적인 시기가 찾아옵니다.

[사둘둘 (422) @Ernst_422]

남은건 임계점에 이르는 것인데, 여기서부터는 성장이 멈추고 소진이 시작됩니다. 문제를 인식하고 솔직하게 인정하며 실천을 통해 제대로 해결하려는 최소한의 작업마저 멈춘 순간, 과거의 어느 시점에 훌륭하게 살았던 경험은 온데간데 없이 사라지고 오만한 요소들만 남습니다.

[쫀디기 @whateveruwanny]

램 가격으로 무엇을 살 수 있을까 ?

[사둘둘 (422) @Ernst_422]

세계적 광인

[Basix @Basix1120]

자기들이 프론티어를 못 먹으니까 아예 그냥 컴퓨터 산업 전체를 사보타지해버린거임...??

[사둘둘 (422) @Ernst_422]

요즘 클라우드플레어는 뭐가 문제길래 심심하면 서버가 터지는지 알 길이 없습니다

[푸른곰 @purengom]

아, 쿠팡의 법률 자문들은 미쿡에서 오신 분이라 한국법이 약관에서 포괄적인 면책 조항을 넣지 못하는 걸 모르실 수도 있지.. 엣헴! (약관의규제에관한법률 제6조, 제7조) https://t.co/4gL9OgTa5f

[lucas @lucas_flatwhite]

난 쿠팡과 엮이고 싶지 않았다. 그런데 엮였다..

먼저 이 얘기부터 해야겠다. 쿠팡의 UX는 정말이지 다크패턴의 교과서라고 할만큼 더럽게 잘 만들어졌다. 결국 그건 치밀한거라 볼 수 있지만 경험하는 소비자 입장에서는 치졸하고 치사하다고 느껴졌다.

최근까지도 그런 부분에서 전혀 개선이 없었기에 (그 와중에 학습된) 개인기로 요리조리 잘 피해나갔다. 하지만 개인정보는 내가 컨트롤 할 수 없는 부분이었다.

밖에서 왔다갔다 하다가 쿠팡에서 sms가 왔는데 그게 아니었다면 이 글을 쓰지 않았을텐데..

지금에서야 문자메시지를 다시 보고, 쿠팡 사이트의 사과문을 보고, FAQ 페이지도 보고 왔다. FAQ 또한 사실상 기만이다.

쨋든.. 우선 사과문이라고 했으니 사과문이라고 하겠다. 쿠팡 사과문, 겉만 보면 정중한데 뜯어보면 아주 치밀하게 계산된 법적 방어 논리로 꽉 차 있음.

일단 '유출'이란 단어는 죽어도 안 씀. 계속 '노출'이라고 했다. 정보가 관리망 ���고 터져 나간 게 아니라, 그냥 누가 잠깐 와서 보고 갔다는 뉘앙스를 풍기려는 것.

심지어 해킹 공격 대신 '비인가 조회'라는 아주 건조하고 기술적인 단어를 골라 써서 사태의 심각성을 확 낮춰 보이게 만들었다.

제일 교묘한 건 "카드 정보랑 비밀번호는 안전하다"는 걸 반복해서 강조하는 부분. 사실 이름, 전화번호, 배송지 주소 털린 거면 보이스피싱이나 스토킹 범죄에 직결되는 치명적인 것.

"돈 나가는 정보는 무사하니까 안심해라"라는 식으로 프레임을 짜버림. 이미 발생한 피해를 상대적으로 별거 아닌 것처럼 느끼게 만드는 전형적인 '앵커링 효과'를 노린 것으로 보임.

문장 주어도 가관임. '우리가 보안에 실패해서 뚫렸다'고 인정하는 게 아니라 '무단 접근이 발생했다'는 식의 수동태를 씀. 마치 불가항력적인 자연재해였던 것처럼 책임을 흐리는 것.

여기에 경찰청, KISA 같은 기관들 줄줄이 나열하면서 "우린 절차대로 투명하게 하고 있다"는 이미지를 덧씌우려 함.

타임라인을 보면 더 소름 돋는다. 6월 24일부터 사고가 시작됐는데 공지는 11월 말임. 무려 5개월 동안 내 정보가 공공재처럼 돌아다녔단 소리인데, "인지 즉시 신고했다"는 말 한마디로 퉁치고 있음. 5개월간의 공백에 대한 구체적인 해명이나 사과는 쏙 빠져 있음.

결국 제일 중요한 보상 이야기는 한 줄도 없음. 구체적인 대책 대신 '검토하겠다', '노력하겠다' 같은 추상적인 단어만 나열해 둠. 나중에 집단 소송이나 보상 요구 들어왔을 때 법적으로 꼬투리 잡힐만한 확약은 절대 안 하겠다는 의지가 보임.

마지막으로 "사칭 전화나 문자 조심하라"고 당부하는 거. 정보 유출 책임은 자기들한테 있는데, 정작 그로 인한 2차 피해 예방 책임은 고객한테 떠넘기는 꼴임. 나중에 피싱 피해 생겨도 "우리가 분명 조심하라고 공지했다"라고 면피할 구실을 미리 만들어 둔 거임.

결론적으로 이건 진심 어린 사과문이라기보다, 머리 맞대고 리스크 최소화하려고 깎아 만든 법적 책임 회피용 매뉴얼 그 자체라고 봐도 무방하다.

기업의 보안 인식, 징벌적 손해배상 등 구조적인 문제가 수없이 얽혀있다. 결국 소비자가 항상 피해를 보고 감내해야 한다. 그 부분이 화가난다.

쿠팡은 너무나 비겁하다. 후.. 내일 오피스 가서 나와 같이 일하는 전직장 쿠팡 엔지니어와 이 얘기를 나눠봐야겠다.

[사둘둘 (422) @Ernst_422]

일련의 위기감을 느끼기 시작하지 않을 수 없었습니다. 이들이 생각하기에, 자신들이 어떠한 손해도 감수하지 않고, 어떠한 과실도 인정하지 않은 채 이 상황을 넘길 수 있는 방법은 어떻게든 부동산사업을 다시 고조기로 몰고 가는 것 뿐입니다. 그런데 그게 쉽지 않으니, 무리수가 계속 나옵니다.

[사둘둘 (422) @Ernst_422]

깨진 독에 아무리 물을 쏟아부어도 물이 저장될 리는 없습니다. 물을 저장하려��� 우선 깨진 독을 고치든, 멀쩡한 다른 독을 가져오든 하는게 상식이고 과학입니다. 그런데 유독 이동네에서는 “과학적이고 상식적”인 문제에 대해서 경제학, 그 중에서도 부동산 앞에만 가면 모르쇠로 일관하는 사람들이

[사둘둘 (422) @Ernst_422]

리스크는 낮았지만, 역설적으로 수익성은 매우 나빴습니다. 쉽게 말해, 제1금융권이 “짬때리기” 하고 간 자리에 들어찬 제2금융권 비은행금융기관에는 출혈경쟁이 강제되는 구조가 자연스럽게 형성됩니다. 이러한 조건속에서 건설계열 독점기업들과 유관 산업들, 이들과 이해관계를 같이하는 관료들은