Expocontact

Próximo evento: 2 de Junio
Twitter oficial de #ExpoContact 📣 organizado por @gkonecta.

#ContactCenter #BPO #CX #TransformaciónDigital

[Expocontact @expocontact]

El próximo 2 de junio se celebra una nueva edición de #ExpoContact, congreso de referencia en el sector de la #Experienciadelcliente organizado por @gkonecta. Reserva tu plaza desde aquí: https://t.co/rWCw3RENV7

[Tomas @talonsoes]

Muchas gracias @gkonecta por haber invitado a @orange_es participar en @expocontact.
Un placer haber podido compartir un buen rato de debate y compartir ideas sobre el #recobrodigital. Mucho hecho y mucho por hacer todavía para mejorar el #debtorexperience

[CCI @contactcenteri]

Así ha sido el #Expocontact22 🙌​ con la ponencia "Un #contactcenter de película" y taller práctico, impartido por nuestro CEO Agustí Molías,donde se trabajaron competencias clave como la creatividad,la resolución y el aprendizaje ¡Gracias a todos los participantes! @expocontact

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Gracias a todos los asistentes, a los ponentes y, por supuesto, a nuestros patrocinadores, por hacer posible una nueva edición de #Expocontact.

Seguimos todo el año reflexionando sobre las tendencias en nuestro portal https://t.co/Tl1ldpsqq0

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Arranca la última ponencia de este #expocontact 2022. Talento: motor del cambio es su título y será Pablo González Ruiz de la Torre, fundador de TRIVU quien comparta sus reflexiones para cerrar el evento. Ya está en el escenario #talento

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Personas que conectan con personas: la nueva ruta hacia el Customer Experience ya en directo. Participan Núria Ortuño Micó de HAYA Real Estate, Noelia Suarez de https://t.co/Cij2eMJ51w, Daniel Solera de Hyundai y Lorena Fernández de Iberdrola. Modera Patricia Jimenez de MetLife

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Comienza "Coworking Automation: Agente y robot al servicio del cliente", la charla que, moderada por Jorge del Río, CIO de Konecta, tiene como protagonistas las reflexiones de Diego Alonso, Head of RPA en RPA Technologies, y Yaacov (Kobi) Shaal, Customer Success Manager de UiPath

[Expocontact @expocontact]

¡Arranca la jornada de la tarde! Ya en el escenario Marta Ascanio, Directora Capital Humano de @gkonecta dando paso a la ponencia de @AgustiMolias "Un contact center de película" #expocontact

[Relación Cliente Web @RelacionCliente]

En esta edición de @expocontact participan empresas, que como EPOS, llevan años apoyando el evento. En esta ocasión acude como patrocinador oro y expositor. Presenta sus productos para mejorar el #CustomerService 👇
https://t.co/tN6jNL8ULx

[Expocontact @expocontact]

Cerramos la jornada matinal de #expocontact con la mesa redonda Clientes locales, experiencias globales. ¿Cuáles son las exigencias del cliente en un mundo globalizado y cómo podemos satisfacerlas? ¡Volvemos a las 16.00!

[Expocontact @expocontact]

Casi cerrando la jornada matutina de #expocontact, ahora disfrutaremos de las reflexiones de Brian Blackader de @McKinsey, que nos descrubirá las tendencias en la atención al cliente y BPO para adaptar nuestras estrategias a las necesidades de nuestros clientes

[Expocontact @expocontact]

Ya están en el escenario de #expocontact Sandra Cortez de @Verint y Manuel Beltrán de Evolutio para hablarnos del poder de los datos como herramienta para potenciar la relación con el cliente.

[UCS - Unified Cloud Services @UCloudServices]

El equipo de UCS, un año más, en #ExpoContact 👌

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El recobro digital como herramienta de cambio en la experiencia del cliente es el título de la primera mesa redonda de la jornada, donde participan Bárbara Acín de @iberdrola , Joaquín Pardo de @vozitel, Jesús Rodríguez Gil de @BNPParibas y Tomas Alonso de @orange_es

[Expocontact @expocontact]

¡Hacemos un break! Aprovecharemos para volver a conectar en esta 17ª edición de #expocontact. A las 12.35 retomamos la sesión con la primera mesa redonda de la jornada. ¡Estad atentos!

[Expocontact @expocontact]

¿Cómo crear una estrategia de Inteligencia Artificial efectiva para tomar las mejores decisiones de negocio y fidelizar a tu cliente? A esta interesante pregunta responde José Ignacio García Calderón, Sales Director Iberia de nuestro Sponsor Platino @Talkdesk #expocontact

[Expocontact @expocontact]

"Tecnología e incertidumbre; modelos de sensibilidad y respuesta" es el título de la ponencia que está a punto de realizar Judith Gonzalez Planas, Head of BPO en nuestro Sponsor Platino @GoContactCloud

No te pierdas #expocontact registrándote desde aquí: https://t.co/kEETU75Aut

[Contact Center Hub @CCenterHub]

🔜 @expocontact llega el 2 de junio a la Finca la Quinta del Jarama para descubrir la siguiente parada en la relación cliente-empresa

¡Infórmate! 👇👀
https://t.co/8f25xdbAN2

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Además de las interesantes ponencias, también hay espacio para debatir y volver a conectar en esta nueva edición de #expocontact

[Expocontact @expocontact]

Ya está sobre el escenario de #expocontact Julio Pérez de nuestro Sponsor Platino @enghouse_spalat para hablarnos de la importancia de la #hiperpersonalizacion en la gestión del cliente.

Regístrate para poder acceder de manera digital desde aquí: https://t.co/kEETU75Aut

[Expocontact @expocontact]

¡Éxito de asistencia en #Expocontact! Todavía puedes unirte digitalmente para disfrutar de los más de 30 ponentes de la jornada. Regístrate desde aquí: https://t.co/OP7YY6MoIZ