@TrensRJ Boa noite. É possível pegar os trens extras p/ Santa Cruz/Japeri do jogo de hoje na estação de Engenho de Dentro após às 0h? Ou a estação funcionará apenas para desembarque?
@TrensRJ alguma previsão de retorno da operação? Podemos entrar nas estações normalmente e aguardar o trem caso não consigamos outra forma de transporte?
@ForaSuperVia Olá, bom dia. O aplicativo será reformulado para melhor a experiência do usuário e ganhar mais agilidade. Futuras adaptações nos demais perfis serão realizadas aos poucos, mas por enquanto, o aplicativo continua disponível por tempo indeterminado.
@ForaSuperVia Oi, boa tarde. Agradecemos pela receptividade. Nosso principal objetivo é recuperar a capacidade operacional de trens e sistemas para garantir a qualidade do serviço
prestado ao cliente, com regularidade e pontualidade, na medida do que o estado atual da empresa permite.
"Depois disso vi outro anjo descendo do céu. Ele tinha um grande poder, e o seu brilho iluminava toda a terra. E gritava com voz forte: — Caiu! Caiu a grande Babilônia!"
Apocalipse 18:1-2
Comunicação aos clientes SuperVia!
A operação dos trens urbanos do Rio de Janeiro passa, a partir de hoje, 30/05, a ser realizada pela @TrensRJ.
Você poderá acessar as informações sobre sobre circulação, horários, funcionamento das linhas, serviços e demais comunicados nos canais da nova operadora.
Para continuar acompanhando as informações do sistema ferroviário, acesse:
X (Twitter): @TrensRJ
Canal Whatsapp: https://t.co/fEGJEaFH8A
Telefone: 0800 726 9494
E-mail: [email protected]
Além disso, os cartões atualmente utilizados, gratuidades e demais formas de acesso ao sistema permanecem válidos normalmente.
A SuperVia agradece a todos os clientes, colaboradores e parceiros que fizeram parte de sua trajetória durante os anos de operação do sistema ferroviário do Rio de Janeiro.
@TrensRJ Bem-vindos ao mundo ferroviário do Rio de Janeiro. Estamos esperançosos, mas não deixaremos de cobrar um momento sequer. O usuário não aguenta mais sofrer! Estaremos de olho!
Apesar de todos os desafios que passamos como usuários dos trens do Rio, temos que admitir que a comunicação do perfil @SuperVia_trens sempre foi excelente e nos ajudou muito. Fará falta.
Após quase 30 anos, SuperVia encerra concessão dos trens do Rio nesta sexta
Nova Via Mobilidade assume a operação dos ramais a partir deste sábado
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