La société américaine FedEx expérimente actuellement une solution automatisée sous la forme d’un bras robotisé sur un site de distribution situé dans le Tennessee. Le test est mené avec le spécialiste de la robotique Yaskawa America https://t.co/5vPTQIyd86
À l'ère de la digitalisation, où l'acheteur est hyper connecté sur de multiples canaux, comment améliorer l'expérience client pour capter son attention ?
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Si l’impact de la pandémie liée au covid-19 est particulièrement fort sur la santé publique et l'économie, les conséquences sur le travail et la société n’en sont pas moins profondes. https://t.co/kc6ewDvhyB
La présentation commerciale en face à face est le moyen le plus onéreux pour communiquer avec un client: quand et pourquoi privilégier ce moyen de vendre?
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Le ministre de la Santé, Olivier Véran, s’est rendu dans les Yvelines pour prendre la mesure du dispositif d’envoi de 50 millions de masques aux plus précaires. https://t.co/8aTDHC1jmZ
Avant le Covid-19, les réunions physiques constituaient les moments clés du commercial. Aujourd'hui que la vente devient Remote, les vendeurs sont déstabilisés sur leurs approches et rituels.
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Né en 1888, le groupe mythique de pellicules photographiques va désormais produire des principes actifs dont les Etats-Unis manquent cruellement pour relocaliser la fabrication de médicaments.
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TikTok n'est pas seulement la cour de récréation de la génération Z. La crise sanitaire a montré que la plateforme pouvait être aussi une source d'information sur les sujets de santé.
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Il a la couleur du burger, la saveur du burger et pourtant ce n’est pas un burger comme les autres… son steak à base de protéines alternatives réconcilie...
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Pour répondre aux problématiques actuelles liées au télétravail, Microsoft annonce une série de nouvelles fonctionnalités sur son logiciel de discussion de groupe Teams. https://t.co/1maLvvPkME
Le baromètre annuel édité par easiware est devenu un appui opérationnel quotidien pour les équipes en service client et un outil de réflexion stratégique pour les managers et dirigeants.
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Fondateur du cabinet de conseil Lighthouse, spécialisé en stratégie marketing luxe de marque, principal auteur du livre « Le luxe de demain – les nouvelles règles du jeu», Yves Hanania décrypte pour le Journal du Luxe https://t.co/HDubCBaTeY
La crise sanitaire n’a pas provoqué de rupture dans les comportements des Français (et des occidentaux en général). Et c’est bien dommage car c’était une...
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Articles for marketing, customer relations, and e-commerce sector. This blog aims to lend our 10 years of expertise by helping Marketing, E-commerce, and Customer Service departments make the best strategic decisions through articles, case studies,data. https://t.co/Ng7ZteSXnw