@gerardvankooten De website van NPO Start werd nooit ondersteund op de mobiele browser. Waarschijnlijk heb je geluk gehad dat de website het wel deed tot nu toe.
@gerardvankooten De NPO Start-website wordt niet ondersteund op de mobiele browser, vandaar dat je deze melding krijgt. Ik raad je aan de NPO Start-app te installeren.
@gerardvankooten Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Kijk je wellicht via een mobiele browser? Onze website wordt namelijk niet ondersteund door mobiele browsers, op tablets en smartphones. Dit heeft te maken met de auteursrechtelijke bescherming van onze content.
@SimonK Twee weken zou inderdaad genoeg moeten zijn! De app zou moeten werken op je tv, dus ik geef dit graag door aan onze technici. Daarvoor ben ik alleen benieuwd welke software op je tv staat geïnstalleerd en wat de resultaten uit de speedtest (https://t.co/o0jlFrz3iK) zijn!
@thsvnlwn Inderdaad niet voorbij zien komen :(. Helaas is de website van NPO Start niet beschikbaar voor de browser op de tv. Voor Smart TV's is de NPO Start-app ontwikkeld. Ik raad je aan deze te installeren.
@WFHQ Ah, ik zie het, ja. Dat gebeurt ook op de app via iPhone. Dus het ligt niet aan jouw app. Ik geef het in ieder geval door. Ik kan je zo niet zeggen wat het idee erachter is.
@WFHQ Vreemd. Als ik het opzoek, zie ik het gewoon in de oranje letters. Kun je me vertellen welke versie van de app je gebruikt? Dan stuur ik het door naar de technische collega's. Hopelijk komen zij erachter hoe dat kan en kunnen ze het repareren.
@WFHQ Wat gek! Ik raad je aan om de app te verwijderen en hem opnieuw te downloaden. Eventuele bugs worden op deze manier verwijdert. Mocht dit niet werken, dan ben ik benieuwd bij welke films/series je dit krijgt!
@JeVriendChris Dankjewel voor de aanvullende informatie Chris! Kun je ons vertellen welk merk en modelnummer tv je hebt, en welke softwareversie hierop staat? Dan gaan we kijken of we hier een probleem in kunnen ontdekken.