GermanRomero

Profesional en Comunicación y Marketing

Mis opiniones son exclusivamente de tipo personal

[Superservicios @Superservicios]

La forma de realizar tus trámites ante la Superservicios cambió para hacerte la vida más fácil.

Conoce la nueva #VentanillaÚnicaSuperservicios, una plataforma donde podrás radicar y hacer seguimiento a tus solicitudes de manera directa, sencilla y segura, sin intermediarios.

✅ Nuevo diseño más intuitivo.
✅ Seguimiento en tiempo real.
✅ Información para orientar tus trámites.
✅ Disponible 24/7 desde cualquier lugar.

Ingresa aquí y conoce la plataforma: https://t.co/esljKO7puG

[Superservicios @Superservicios]

¿Tienes una petición, queja, reclamo o cualquier otro trámite relacionado con los servicios públicos domiciliarios?

La #VentanillaÚnicaSuperservicios fue creada para que puedas realizar tus solicitudes de forma directa, sencilla, segura y sin intermediarios.

Accede desde cualquier lugar, radica tu trámite y consulta su estado cuando lo necesites.

Ingresa ahora a: https://t.co/esljKO6RF8

[Superservicios @Superservicios]

♻️ En el #DíaMundialDelReciclaje reconocemos y agradecemos a las más de 74.000 recicladoras y recicladores de oficio de Colombia, quienes con su trabajo diario transforman residuos en oportunidades.

Su labor es motor de la economía circular y corazón del programa #BasuraCero. Gracias por transformar el país. 🇨🇴💚

[Superservicios @Superservicios]

♻️ Detrás de cada botella, cartón o plástico recuperado hay manos que trabajan con esfuerzo y compromiso.

Los recicladores de oficio son protagonistas de la economía circular en Colombia. Su labor reduce residuos, protege el ambiente y genera sustento digno para miles de familias.

Desde la Superservicios reconocemos y acompañamos su proceso de formalización y fortalecimiento, porque dignificar su trabajo es avanzar hacia un modelo de servicios públicos más justo, sostenible e incluyente.

#RecicladoresDeOficio #EconomíaCircular #BasuraCero #ServiciosPúblicos

[GermanRomero @GermanRoCar]

@Anacarolinatz Ana, me tomé el trabajo de leer completa tu reflexión... Gracias por compartir, nadie puede entender lo que han vivido y lo que están viviendo... Abrazo fuerte y solidario desde Colombia

[Superservicios @Superservicios]

Este es el mensaje de fin de año del superintendente Felipe Durán Carrón (@felipedurancarr) , con un balance de los principales logros de 2025 y los retos que marcarán la gestión en 2026, siempre con los usuarios en el centro de los servicios públicos. #FelizAño2026

[Superservicios @Superservicios]

Superservicios impone multas a empresas de servicios públicos domiciliarios por más de $35.715 millones durante 2025

✅En el caso de energía y gas el valor asciende a más de $21.712 millones. 
✅En el sector Acueducto, Alcantarillado y Aseo se impusieron multas por más de $14.000 millones. 

Conoce más aquí: https://t.co/JQhxUOrpri

[Superservicios @Superservicios]

Usuarios y funcionarios de la Superservicios comparten por qué estos espacios de diálogo son clave para fortalecer el control social y cuáles fueron las principales conclusiones del encuentro de la Red de Comunidades por el Control Social en Barranquilla.

🤝 Escuchar, dialogar y construir juntos es el camino para mejorar la prestación de los servicios públicos en los territorios.

#superserviciosenlasregiones

[Superservicios @Superservicios]

📍 Barranquilla, nos encontramos este miércoles 10 de diciembre.

La Superservicios invita a líderes comunitarios, vocales de control, usuarios y actores del sector a participar en el encuentro de la Red de Comunidades por el Control Social, un espacio para fortalecer la incidencia ciudadana y construir soluciones que mejoren los servicios públicos domiciliarios.

🕗 8:00 a. m. – Hotel Suite Continental

🔗 Regístrate aquí: https://t.co/ur17Rw8TXi

#SuperserviciosEnLasRegiones

[Superservicios @Superservicios]

La Superservicios realiza seguimiento al operador del mercado de energía XM. La visita de inspección, liderada por el superintendente Felipe Durán Carrón (@felipedurancarr), se desarrolla en el marco de la Evaluación Integral que adelanta la entidad, siguiendo las orientaciones del presidente @petrogustavo, para fortalecer la transparencia en el mercado eléctrico, garantizar justicia tarifaria y proteger el bolsillo de los usuarios en todo el país.

[Superservicios @Superservicios]

Durante el primer año de intervención de @Aire_Energia, la tarifa de energía bajó un 25 %, pasando de $1.072 a $796 por kilovatio/hora. Este resultado representa un alivio para más de 1,3 millones de usuarios en Atlántico, Magdalena y La Guajira, y demuestra el compromiso del #GobiernoDelCambio, liderado por el presidente @petrogustavo, con tarifas justas y un servicio de energía eficiente y de calidad.

#ConDignidadCumplimos

[Superservicios @Superservicios]

#SuperserviciosEnLasRegiones | El superintendente de Servicios Públicos, Felipe Durán Carrón (@felipedurancarr), visitó el sector de Taganga en Santa Marta para conocer los posibles espacios donde se proyecta la construcción de una planta desalinizadora que beneficiará a los habitantes de esta zona y comunidades vecinas.

De la mano del presidente @petrogustavo, el #GobiernoDelCambio avanza en soluciones estructurales para garantizar la cobertura y continuidad de los servicios públicos en la capital del Magdalena.

[Superservicios @Superservicios]

El superintendente (e), @felipedurancarr, lideró en Cereté la visita de inspección al prestador Aqualia. El objetivo es verificar en terreno la prestación del acueducto y alcantarillado, revisar cobros tarifarios y garantizar que las comunidades de Córdoba reciban servicios públicos de calidad, de acuerdo con las instrucciones del presidente @petrogustavo.

#SuperserviciosEnLasRegiones

[Felipe Durán Carrón @felipedurancarr]

La prestación continua y de calidad del servicio de agua potable en el país sigue siendo un gran reto. Seguimos avanzando en la vigilancia de los servicios públicos en visitas que integran el análisis técnico de las empresas, la escucha a autoridades territoriales y a comunidad

[Superservicios @Superservicios]

Un servicio público domiciliario ⚡🔥🚰 conectado ilegalmente puede desencadenar en un corto circuito o una fuga en tu casa 🏡 y en la de tus vecinos. También en sanciones económicas 💵 y carcelarias⏳.

¡Usa tu servicio público de manera legal!

🔗 https://t.co/hIGk0tJnkl

[Superservicios @Superservicios]

Atendiendo la instrucción del presidente @petrogustavo, la Superservicios actuó con firmeza.

#ConDignidadCumplimos al ordenar a Vanti y Alcanos compensar a más de 3,5 millones de usuarios por cobros injustificados en sus facturas de gas. Porque los derechos de los usuarios no se vulneran.

[Superservicios @Superservicios]

#ConDignidadCumplimos
Más de 3,5 millones de usuarios del servicio de gas natural serán compensados por cobros injustificados. El #GobiernoDelCambio del presidente @Petrogustavo, a través de Superservicios, ordenó a Vanti y Alcanos hacer justicia en la factura.

[Superservicios @Superservicios]

“#PetroMeCumplió”, dicen ciudadanos en Bogotá y Cundinamarca.

Gracias a la orden de la Superservicios, más de 2,5 millones de usuarios de Vanti serán compensados en sus facturas de gas por cobros injustificados. Una victoria para los usuarios. Un compromiso cumplido.

[Superservicios @Superservicios]

En el #GobiernoDelCambio del presidente @petrogustavo , los derechos de los usuarios de servicios públicos se garantizan y se respetan. Desde la Superservicios, #ConDignidadCumplimos nuestra misión de vigilar, inspeccionar y hacer cumplir la ley.

Estos son algunos de los resultados que hoy benefician a millones de colombianos.

[Superservicios @Superservicios]

¡Estamos en los territorios! 🤝

📢 Informamos a la ciudadanía de #Galapa, Atlántico, que desde la @Superservicios estamos atendiendo sus quejas y denuncias frente a la falta de acceso al servicio de acueducto en la comunidad.

🔎Como parte de las acciones de inspección y vigilancia, estamos monitoreando el abastecimiento de #aguapotable a través de carrotanques, como medida de solución transitoria y dispuesta por las entidades territoriales.

De igual manera, en la @Superservicios estamos vigilando los avances en la solución técnica de los problemas presentados en la tubería de abducción de 19 kilometros (aprox), que presenta obstrucciones por sedimentos (lodos) y aire, y es la causa de la falta de agua para los galaperos.

https://t.co/G9aOv7wB3e