Gi Campos

[Gi Campos @GisaneC]

@Barbara17660562 @Decolar @azulinhasaereas Sim, tb tive a mesma resposta da Azul por telefone. A @Decolar oferece a pior experiencia de atendimento ao cliente, nunca mais!

[Gi Campos @GisaneC]

📢 Hoje eu vim compartilhar uma experiência que tive com @Decolar e @azulinhasaereas que precisa ser ouvida. Minha mãe, 71 anos, viajando sozinha com um menor, teve sua passagem de volta para o Brasil cancelada pela Decolar. O pior? Nada de remarcação e nenhuma resposta concreta!

[Gi Campos @GisaneC]

@Barbara17660562 @Decolar @azulinhasaereas Puxa sinto muito que esteja passando por isso! Eu liguei nesses numeros da foto para a Azul, mas só foi resolvido mesmo direto no aeroporto.

[Gi Campos @GisaneC]

@Decolar Mensagem automatica para acalmar o cliente por algumas horas. Isso é o que chamam de atendimento ou cliente? Sério, não comprem com a @Decolar !

[Gi Campos @GisaneC]

@Decolar Que desserviço! Minha mãe de 71 anos está sozinha em Lisboa com o meu sobrinho sem saber se voa hoje para o Brasil. Há um mês vocês cancelaram a volta dela e não confirmam o vôo. "Ainda estamos no prazo" é tudo que sabem dizer. #naovoecomadecolar

[Gi Campos @GisaneC]

@azulinhasaereas @Decolar Fica a lição: a qualidade no atendimento faz toda a diferença. @azulinhasaereas , vocês são um exemplo de como tratar os clientes com respeito e empatia. @Decolar , espero que aprendam com isso e melhorem seu suporte. Nossos idosos merecem dignidade e respeito! #servicoaocliente

[Gi Campos @GisaneC]

O atendimento da @azulinhasaereas foi simplesmente 5⭐️. Não só a embarcaram no voo que @Decolar havia cancelado um mês atrás, como ainda fizeram um upgrade para melhorar sua experiência de viagem. O contraste entre os serviços é gritante!

[Gi Campos @GisaneC]

@Decolar Acabei de enviar a informação solicitada.

[Gi Campos @GisaneC]

@Decolar Vou enviar no direto.

[Gi Campos @GisaneC]

@LATAM_BRA @lopesvadvocacia Ja enviei, estou aguardando resposta.

[Gi Campos @GisaneC]

Alguém para compartilhar péssimas experiências com o atendimento da @LATAM_BRA ? Tive o meu voo cancelado, remarcado pra outro dia, fui obrigada a pagar outra passagem do meu proprio bolso e não consigo falar com o SAC pra receber 1 misera carta pro meu seguro de viagem. #latam

[Gi Campos @GisaneC]

@ColoradoEgua @LATAM_BRA Puxa vida, imagino bem o transtorno. E alem de todo os problemas, vem a falta da bagagem! Que pesadelo!

[Gi Campos @GisaneC]

@lopesvadvocacia @LATAM_BRA Obrigada Victoria! Foi um verdadeiro caos, tinha filha de 7 anos comigo e ninguem me responde. Vamos tentar esta interaçao direta com a @LATAM_BRA e ver se resulta em algo

[Gi Campos @GisaneC]

Segue o fio pra quem tiver a fim! Reclamaçao feita online em agosto e resposta somente em setembro. Ainda assim, nem um simples email para eu possa pelo menos receber uma minia compensacao do meu seguro. Nada, ziltch, zero! @LATAM_BRA

[Gi Campos @GisaneC]

@victorialstokes Happy to chat to you. PR working mum from Brazil, South African husband travels for business every week, forcing us to move from London to Portugal, after 20 years in the city to get cheaper childcare.

[Melia Robinson @meliarobin]

I don't know why some startups make it so impossible to find their PR email address on their website.

Put it on the "Press" page and at the very top, please!

[Gi Campos @GisaneC]

Can anyone recommend a good online wine gift shop delivering in USA, nationwide?

[Gi Campos @GisaneC]

@thiswildthing You know where to go for a summer holiday. ;)