Public Grievance Desk

Public Grievance Desk 🇮🇳 Proof-based complaints | No false claims | Holding brands accountable | Independent platform (not govt affiliated)

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

@UPPCLLKO
@MVVNLHQ

बिल जमा कराने के लिए टीम घर-घर... ✅
शिकायत का समाधान करने के लिए... "कार्यवाही प्रगति पर है" ❌

उपभोक्ता को याद दिलाने में विभाग कभी देर नहीं करता, लेकिन उपभोक्ता की शिकायत का समयबद्ध समाधान आज भी एक बड़ी चुनौती बना हुआ है।

उपभोक्ताओं को केवल भुगतान की याद नहीं, समाधान का अधिकार भी चाहिए।

@UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl

#UPPCL #ConsumerRights #RightToService #Accountability #ElectricityConsumers

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO प्रिय उपभोक्ता, संबंधित अधिकारी द्वारा दी गयी जानकारी के अनुसार आपकी पूर्व में दर्ज शिकायत MV01072605307 पर काम चल रहा है। हम आपको शीघ्र ही अपडेट करेंगे अथवा शिकायत की स्थिति की जानकारी हेतु आप 1912 नम्बर पर संपर्क कर सकते है,धन्यवाद @ZoneAmausi #1912MVVNL060726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय @UPPCLLKO, अब कृपया "शिकायत पर कार्यवाही करें" लिखने का कष्ट न करें, क्योंकि संबंधित अधिकारी तो शिकायत बंद भी कर चुके हैं।

उपभोक्ता को आज 1912 के माध्यम से पता चला कि शिकायत 18.07.2026 को 06:58 PM पर खोली गई और मात्र 07:05 PM पर बंद भी कर दी गई। Closing Remarks में केवल "₹4563 Due होने के कारण Reconnect नहीं हुआ" दर्ज कर दिया गया।

सबसे गंभीर प्रश्न यह है कि उपभोक्ता ने ऐसी कोई शिकायत दर्ज ही नहीं कराई थी कि "₹4563 का भुगतान कर दिया है, फिर भी सप्लाई सामान्य नहीं हुई।" फिर यह शिकायत किसने दर्ज कराई? किसके अनुरोध पर दर्ज हुई? और किस आधार पर मात्र 7 मिनट में बंद भी कर दी गई?

यदि शिकायत 07:05 PM पर बंद हो चुकी थी, तो उसी दिन 07:44 PM पर X पर पुनः यह क्यों लिखा गया कि "शिकायत संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है, जल्द समाधान होगा"? क्या X पर भी वास्तविक Complaint Closure की जानकारी साझा नहीं की जाती?

अब ऐसा प्रतीत होता है कि पहले शिकायत चुपचाप बंद कर दी जाती है, फिर जब उपभोक्ता को इसकी जानकारी मिलती है तो एक नई Complaint No. जारी कर पुनः वही टेम्पलेट उत्तर दे दिया जाता है कि "शिकायत संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है।"

कृपया अब केवल एक बात सार्वजनिक करें—इस शिकायत को किसने दर्ज कराया, किस अधिकारी ने बंद किया, Closing Remarks किस आधार पर दर्ज किए गए और उपभोक्ता को X पर Complaint Closure की सूचना क्यों नहीं दी गई?

@MVVNLHQ @ZoneAmausi @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @ChiefSecyUP @AdminLKO

#PublicGrievanceDesk #UPPCL #MVVNL #ComplaintClosure #ActionTakenReport #Transparency #Accountability #WrittenReplyOnly #ConsumerRights

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@UPPCLLKO @GrievanceDeskIN प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV18072616787 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी। @ZoneAmausi #1912MVVNL180726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय @UPPCLLKO, 14.07.2026 को भी आपने @MVVNLHQ को यही निर्देश दिया था कि "प्राप्त शिकायत पर कार्यवाही करें एवं शिकायत निस्तारण के बाद उपभोक्ता को Twitter (X) पर अवगत कराएं।" आज 19.07.2026 को पुनः वही निर्देश दोहरा दिया गया है।

कृपया बताने का कष्ट करें कि 14.07.2026 वाले आपके निर्देश का क्या परिणाम निकला? क्या @MVVNLHQ ने उस पर अनुपालन रिपोर्ट भेजी? यदि हाँ, तो वह सार्वजनिक क्यों नहीं की गई?

शिकायत संख्या MV14072629518, MV16072628313, MV17072617593 एवं MV18072616787 पर संबंधित अधिकारियों ने आज तक क्या वास्तविक कार्रवाई की? Action Taken Report, निरीक्षण रिपोर्ट, Remarks एवं Final Result कहाँ हैं?

यदि हर कुछ दिनों में वही निर्देश दोहराना पड़ रहा है, तो क्या इसका अर्थ यह माना जाए कि आपके पूर्व निर्देशों का पालन नहीं हुआ? यदि ऐसा है, तो कृपया संबंधित अधिकारियों से जवाब-तलब कर उसकी जानकारी भी सार्वजनिक करें।

उपभोक्ता को बार-बार एक जैसा निर्देश नहीं, बल्कि उसके अनुपालन का प्रमाण चाहिए।

@MVVNLHQ @ZoneAmausi @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @ChiefSecyUP @AdminLKO

#PublicGrievanceDesk #UPPCL #MVVNL #Transparency #Accountability #WrittenReplyOnly #ActionTakenReport #NoResolution

[UPPCL @UPPCLLKO]

@GrievanceDeskIN https://t.co/l3kKvtyQQB

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय @UPPCLLKO, संलग्न स्क्रीनशॉट से स्पष्ट है कि 14.07.2026 को भी आपने @MVVNLHQ को यही निर्देश दिया था कि शिकायत पर कार्यवाही करें एवं निस्तारण के बाद उपभोक्ता को Twitter (X) पर अवगत कराएं। आज 19.07.2026 को फिर वही निर्देश दोहरा दिया गया।

कृपया बताने का कष्ट करें कि 14.07.2026 वाले आपके निर्देश पर अब तक क्या कार्रवाई हुई? क्या संबंधित अधिकारियों ने आपकी बात का पालन किया? यदि हाँ, तो Complaint No. MV14072629518 पर Action Taken Report, निरीक्षण रिपोर्ट, Remarks एवं Final Result कहाँ है?

यदि आपके ही निर्देशों का पालन नहीं हो रहा, तो कृपया उन संबंधित अधिकारियों से जवाब-तलब करें जो बार-बार उपभोक्ता को केवल फोन कर "पहले बिल जमा करो, तब बिजली आएगी" कहते हैं, लेकिन न विवादित मीटर रीडिंग का आधार देते हैं, न लिखित उत्तर, न वास्तविक निस्तारण।

उपभोक्ता को बार-बार एक जैसे निर्देश और नई शिकायत संख्या नहीं, बल्कि आपके पहले निर्देश के अनुपालन की रिपोर्ट चाहिए। कृपया इस बार उसका सार्वजनिक उत्तर उपलब्ध कराएं।

@MVVNLHQ @ZoneAmausi @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @ChiefSecyUP @AdminLKO @UPPCLLKO

#PublicGrievanceDesk #UPPCL #MVVNL #Transparency #Accountability #WrittenReplyOnly #ActionTakenReport #NoResolution

[UPPCL @UPPCLLKO]

@GrievanceDeskIN @MVVNLHQ @MVVNLmd @MVVNLHQ कृपया प्राप्त शिकायत पर कार्यवाही करें एवं शिकायत निस्तारण के बाद उपभोक्ता को Twitter (X) पर अवगत कराएं।. #upe140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय @UPPCLLKO, उपभोक्ता को ऐसा प्रतीत हो रहा है कि यह रीट्वीट पहले भी देखा जा चुका है। नीचे संलग्न स्क्रीनशॉट इसका प्रमाण है। आपने शिकायत संख्या MV14072629518 पर भी बिल्कुल यही उत्तर रीट्वीट किया था कि शिकायत संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है।

कृपया बताने का कष्ट करें कि UPPCL द्वारा रीट्वीट की गई शिकायत संख्या MV14072629518 का आज तक क्या हुआ? संबंधित अधिकारियों ने क्या कार्रवाई की? उनकी रिपोर्ट, निरीक्षण विवरण, Remarks एवं Final Result क्या है?

अब पुनः शिकायत संख्या MV18072616787 पर भी वही टेम्पलेट उत्तर रीट्वीट कर दिया गया है। यदि पिछली शिकायतों पर कोई निष्कर्ष ही नहीं निकला, तो बार-बार नई शिकायत संख्या जारी करने का औचित्य क्या है?

साथ ही कृपया उन संबंधित अधिकारियों से भी जवाब-तलब करें, जो बार-बार उपभोक्ता को फोन कर केवल "पहले बिल जमा करो, तब बिजली आएगी" कहकर शिकायत का निस्तारण मान लेते हैं, जबकि आज तक न विवादित मीटर रीडिंग का कोई आधार दिया गया, न लिखित उत्तर, न Action Taken Report और न ही उपभोक्ता की आपत्तियों का तथ्यात्मक समाधान किया गया।

उपभोक्ता को बार-बार टेम्पलेट संदेश और फोन कॉल नहीं, बल्कि लिखित, तथ्यात्मक एवं उत्तरदायी कार्रवाई चाहिए। कृपया इस बार वही पुराना रीट्वीट दोहराने के बजाय वास्तविक प्रगति सार्वजनिक करें।

@MVVNLHQ @ZoneAmausi @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @ChiefSecyUP @AdminLKO @UPPCLLKO

#PublicGrievanceDesk #UPPCL #MVVNL #1912MVVNL180726 #ConsumerGrievance #Transparency #Accountability #WrittenReplyOnly #ActionTakenReport #NoResolution

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV14072629518 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।
@ZoneAmausi #1912MVVNL140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय @ZoneAmausi, कृपया स्पष्ट करें कि आपकी प्रेस विज्ञप्ति में "SAMESI ZONE LUCKNOW" किस विभागीय इकाई का नाम है?

MVVNL के उपलब्ध आधिकारिक रिकॉर्ड में Amausi Zone के अंतर्गत EDD Mohanlalganj एवं EDSD Samesi का उल्लेख मिलता है, जबकि "Samesi Zone" नामक कोई पृथक Zone दिखाई नहीं देता।

यदि "Samesi Zone" वास्तव में अस्तित्व में है तो कृपया उसका Office Order/Notification सार्वजनिक करें। अन्यथा यदि यह टंकण त्रुटि है तो कृपया पोस्ट में संशोधन कर उपभोक्ताओं को सही जानकारी उपलब्ध कराएं।

@MVVNLHQ @UPPCLLKO @MVVNLmd @mduppcl @UPGovt

#PublicGrievanceDesk #UPPCL #MVVNL #Transparency #Accountability

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय, उपभोक्ता ने देख लिया है कि Complaint No. MV18072616787 रजिस्टर कर ली गई है और आवश्यक कार्यवाही हेतु संबंधित अधिकारी को भेज दी गई है। अब कृपया यह भी स्पष्ट करें कि यह शिकायत किसके अनुरोध पर दर्ज की गई, इसमें वास्तव में क्या लिखा गया है तथा इस पर अब तक क्या कार्यवाही की गई है।

साथ ही कृपया संबंधित अधिकारी से यह भी पुष्टि कर लें कि उपभोक्ता द्वारा दर्ज कराई गई शिकायतें (MV14072629518, MV16072628313 एवं MV18072616787) वास्तव में उन्हें प्राप्त हुई हैं या नहीं। यदि प्राप्त हुई हैं, तो उन पर अब तक क्या कार्यवाही की गई, क्या जांच हुई, क्या निष्कर्ष निकले तथा संबंधित अधिकारी की Remarks क्या हैं? यदि शिकायतें उन्हें प्राप्त नहीं हुईं, तो कृपया उसका कारण भी सार्वजनिक करें।
यदि शिकायतें संबंधित अधिकारी तक पहुँच चुकी हैं, तो उनकी ओर से कोई लिखित प्रतिक्रिया (Response), Action Taken Report अथवा Final Result भी आना चाहिए। केवल "संबंधित अधिकारी को भेज दिया गया है" लिख देना पर्याप्त नहीं है। उपभोक्ता को यह जानने का अधिकार है कि उसकी शिकायत पर वास्तविक रूप से क्या कार्रवाई हुई और उसका अंतिम परिणाम क्या रहा।

कृपया इस बार भी केवल नई शिकायत संख्या जारी करने के बजाय तथ्यों सहित सार्वजनिक उत्तर उपलब्ध कराने का कष्ट करें।
@UPPCLLKO @MVVNLHQ @ZoneAmausi @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @ChiefSecyUP @AdminLKO @UPGovt

#PublicGrievanceDesk #1912MVVNL180726 #UPPCL #MVVNL #ConsumerGrievance #ConsumerRights #Transparency #Accountability #WrittenReplyOnly #ActionTakenReport #NoResolution #Electricity #SmartMeter #Malihabad #Lucknow #PublicAccountability

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV14072629518 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।
@ZoneAmausi #1912MVVNL140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय, उपभोक्ता ने देख लिया है कि Complaint No. MV18072616787 रजिस्टर कर ली गई है और आवश्यक कार्यवाही हेतु संबंधित अधिकारी को भेज दी गई है। अब कृपया यह भी स्पष्ट करें कि यह शिकायत किसके अनुरोध पर दर्ज की गई, इसमें वास्तव में क्या लिखा गया है तथा इस पर अब तक क्या कार्यवाही की गई है।

साथ ही कृपया संबंधित अधिकारी से यह भी पुष्टि कर लें कि उपभोक्ता द्वारा दर्ज कराई गई शिकायतें (MV14072629518, MV16072628313 एवं MV18072616787) वास्तव में उन्हें प्राप्त हुई हैं या नहीं। यदि प्राप्त हुई हैं, तो उन पर अब तक क्या कार्यवाही की गई, क्या जांच हुई, क्या निष्कर्ष निकले तथा संबंधित अधिकारी की Remarks क्या हैं? यदि शिकायतें उन्हें प्राप्त नहीं हुईं, तो कृपया उसका कारण भी सार्वजनिक करें।

यदि शिकायतें संबंधित अधिकारी तक पहुँच चुकी हैं, तो उनकी ओर से कोई लिखित प्रतिक्रिया (Response), Action Taken Report अथवा Final Result भी आना चाहिए। केवल "संबंधित अधिकारी को भेज दिया गया है" लिख देना पर्याप्त नहीं है। उपभोक्ता को यह जानने का अधिकार है कि उसकी शिकायत पर वास्तविक रूप से क्या कार्रवाई हुई और उसका अंतिम परिणाम क्या रहा।

कृपया इस बार भी केवल नई शिकायत संख्या जारी करने के बजाय तथ्यों सहित सार्वजनिक उत्तर उपलब्ध कराने का कष्ट करें।
@UPPCLLKO @MVVNLHQ @ZoneAmausi @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @ChiefSecyUP @AdminLKO @UPGovt

#PublicGrievanceDesk #1912MVVNL180726 #UPPCL #MVVNL #ConsumerGrievance #ConsumerRights #Transparency #Accountability #WrittenReplyOnly #ActionTakenReport #NoResolution #Electricity #SmartMeter #Malihabad #Lucknow #PublicAccountability

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV14072629518 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।
@ZoneAmausi #1912MVVNL140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय @UPPCLLKO, ऐसा प्रतीत होता है कि आपने अपना पूर्व ट्वीट हटाकर संशोधित ट्वीट प्रकाशित किया है। इससे यह स्पष्ट है कि विभाग उपभोक्ता द्वारा लिखी गई बातों को पढ़ता भी है। अतः कृपया 15.07.2026 को माननीय MD, UPPCL एवं MD, MVVNL को भेजे गए विस्तृत ई-मेल का भी उत्तर कब तक दिया जाएगा, यह सार्वजनिक रूप से बताने का कष्ट करें।

साथ ही कृपया यह भी स्पष्ट करें कि Complaint No. MV14072629518, MV16072628313, MV17072617593 तथा अब MV18072615525 किन-किन अधिकारियों को भेजी गई हैं? प्रत्येक शिकायत पर क्या जांच हुई, क्या निष्कर्ष निकले, संबंधित अधिकारियों की Remarks क्या हैं तथा प्रत्येक शिकायत का अंतिम Result क्या है?

उपभोक्ता संख्या #2581699000 की विद्युत आपूर्ति 01.04.2026 से बाधित है। यदि विभाग का दावा है कि शिकायतों पर कार्यवाही की जा रही है, तो लगभग चार महीने बाद भी लिखित Action Taken Report, जांच रिपोर्ट एवं समाधान सार्वजनिक क्यों नहीं किया गया? केवल नई शिकायत संख्या जारी करना समाधान नहीं है।

उपभोक्ता लगातार लिखित एवं सार्वजनिक उत्तर मांग रहा है। कृपया इस बार भी केवल "कार्यवाही की जा रही है" लिखने के बजाय तथ्यों सहित उत्तर उपलब्ध कराएं और संबंधित अधिकारियों की जवाबदेही भी सुनिश्चित करें।

@UPPCLLKO @MVVNLHQ @ZoneAmausi @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @AdminLKO

#PublicGrievanceDesk #1912MVVNL180726 #UPPCL #MVVNL #ConsumerGrievance #Transparency #Accountability #WrittenReplyOnly #NoResolution

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV14072629518 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।
@ZoneAmausi #1912MVVNL140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

@UPPCLLKO, शायद आपने गलती से #upe180726 को #upe190726 लिख दिया है। @MV@MVVNLHQQ द्वारा एक और नई शिकायत संख्या MV18072615525 जारी कर दी गई और फिर वही उत्तर कि "संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है।"

कृपया पहले यह बताने का कष्ट करें कि Complaint No. MV14072629518, MV16072628313 एवं MV17072617593 पर आज तक क्या कार्यवाही हुई? ये शिकायतें किन-किन संबंधित अधिकारियों को भेजी गईं, प्रत्येक शिकायत में क्या जांच हुई, क्या निष्कर्ष (Findings) निकले, संबंधित अधिकारियों की Remarks क्या हैं तथा तीनों शिकायतों का अंतिम Result क्या रहा?

अब MV18072615525 भी किस अधिकारी को भेजी गई है? क्या इसका भी परिणाम केवल "संबंधित अधिकारियों को भेज दिया गया है" तक ही सीमित रहेगा, या इस बार उपभोक्ता को वास्तविक एवं लिखित समाधान भी मिलेगा?

साथ ही, 15 जुलाई 2026 को माननीय MD, UPPCL एवं MD, MVVNL को ई-मेल के माध्यम से विस्तृत शिकायत भेजी गई थी, जिसका आज तक उत्तर देना भी आवश्यक नहीं समझा गया। यह कैसा Grievance Handling Ecosystem है, जहाँ सोशल मीडिया पर नई-नई शिकायत संख्या जारी होती रहती है, फोन कॉल किए जाते हैं, लेकिन न लिखित उत्तर मिलता है, न जांच रिपोर्ट, न अंतिम परिणाम और न ही ई-मेल का कोई प्रत्युत्तर।

कृपया किसी स्तर पर तो जवाबदेही सुनिश्चित कीजिए और सभी लंबित शिकायतों पर तथ्यात्मक एवं सार्वजनिक उत्तर उपलब्ध कराइए।

@UPPCLLKO @MVVNLHQ @ZoneAmausi @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @AdminLKO

#PublicGrievanceDesk #1912MVVNL180726 #UPPCL #MVVNL #ConsumerGrievance #Transparency #Accountability #WrittenReplyOnly #NoResolution

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV14072629518 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।
@ZoneAmausi #1912MVVNL140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

@UPPCLLKO @UPPCLLKO, शायद आपने गलती से #upe180726 को #upe190726 लिख दिया है।

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

15 जुलाई 2026 को माननीय MD UPPCL एवं MD MVVNL को ई-मेल के माध्यम से विस्तृत शिकायत भेजी गई थी, जिसका आज तक उत्तर देना भी आवश्यक नहीं समझा गया। यह कैसा Grievance Handling Ecosystem है, जहाँ सोशल मीडिया पर नई-नई शिकायत संख्या जारी होती रहती है, फोन कॉल किए जाते हैं, लेकिन न लिखित उत्तर मिलता है, न जांच रिपोर्ट, न अंतिम परिणाम और न ही ई-मेल का कोई प्रत्युत्तर।

कृपया किसी स्तर पर तो जवाबदेही सुनिश्चित कीजिए और सभी लंबित शिकायतों पर तथ्यात्मक एवं सार्वजनिक उत्तर उपलब्ध कराइए।

@UPPCLLKO @MVVNLHQ @ZoneAmausi @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @AdminLKO

#PublicGrievanceDesk #1912MVVNL180726 #UPPCL #MVVNL #ConsumerGrievance #Transparency #Accountability #WrittenReplyOnly #NoResolution

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय @UPPCLLKO, आपने भी केवल @MVVNLHQ का वही सामान्य उत्तर रीट्वीट कर दिया कि Complaint No. MV14072629518 संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। कृपया बताने का कष्ट करें कि उसके बाद वास्तव में क्या कार्यवाही हुई? यदि शिकायत संबंधित अधिकारियों को भेजी गई थी, तो आज तक उसका अंतिम परिणाम (Result), जांच निष्कर्ष एवं संबंधित अधिकारी की Remarks सार्वजनिक क्यों नहीं की गईं?

इसी प्रकार कृपया Complaint No. MV16072628313 एवं MV17072617593 के संबंध में भी स्पष्ट करें—
1. ये शिकायतें किसके अनुरोध पर और किस आधार पर दर्ज की गईं?
2. इनमें वास्तव में क्या जांच की गई?
3. क्या निष्कर्ष (Findings) प्राप्त हुए?
4. संबंधित अधिकारी द्वारा क्या Remarks दर्ज की गईं?
5. इन दोनों शिकायतों का अंतिम Result क्या रहा?

उपभोक्ता लगातार लिखित एवं सार्वजनिक उत्तर मांग रहा है, जबकि प्रत्येक बार केवल फोन कॉल कर वही समस्या पूछी जाती है और उसके बाद एक नया Complaint No. जारी कर दिया जाता है। यदि तीनों शिकायतों (MV14072629518, MV16072628313 एवं MV17072617593) पर वास्तव में कार्यवाही हुई है, तो कृपया तीनों की दिनांकवार Action Taken Report, जांच निष्कर्ष, Closing Remarks तथा Final Result इसी सार्वजनिक मंच पर उपलब्ध कराएं। केवल नई शिकायत संख्या जारी करना समाधान का प्रमाण नहीं माना जा सकता।

@UPPCLLKO @MVVNLHQ @ZoneAmausi @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @AdminLKO

#PublicGrievanceDesk #1912MVVNL180726 #UPPCL #MVVNL #ConsumerGrievance #Transparency #Accountability #WrittenReplyOnly #NoResolution @UPTakOfficial
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[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV14072629518 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।
@ZoneAmausi #1912MVVNL140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय, दिनांक 11.07.2026 को आपने सार्वजनिक रूप से लिखा था कि Complaint No. MV11072624467 को आवश्यक कार्यवाही हेतु संबंधित अधिकारियों को भेज दिया गया है। कृपया बताने का कष्ट करें कि उस शिकायत पर वास्तव में क्या कार्यवाही की गई, संबंधित अधिकारी कौन थे तथा उसका अंतिम परिणाम (Result) क्या रहा? यदि कार्यवाही पूर्ण हो चुकी है, तो कृपया उसका लिखित निष्कर्ष एवं Remarks भी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराएं।

@MVVNLHQ @UPPCLLKO @ZoneAmausi @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @AdminLKO

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[Superintending Engineer (Commercial) MVVNL @SE_com_amausi]

@UPPCLLKO @GrievanceDeskIN @MVVNLHQ महोदय, आपका विद्युत बिल 01.04.2026 से 01.07.2026 के मध्य आपके मीटर में केवल (1243.9 to 1244.45 ) 0.5 यूनिट का खपत हुआ है आप द्वारा लास्ट पेमेंट माह सितम्बर 2025 में किया गया है कृपया अपना बिल जमा करें। @GrievanceDeskIN @ZoneAmausi

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

@UPPCLLKO @MVVNLHQ
महोदय, उपभोक्ता से फोन पर संपर्क करने का आग्रह बार-बार किया जा रहा है, जबकि उपभोक्ता लगातार लिखित एवं सार्वजनिक उत्तर का अनुरोध कर रहा है। कृपया स्पष्ट करें कि सार्वजनिक मंच पर पूछे गए प्रश्नों का उत्तर देने में क्या बाधा है? Complaint No. MV14072629518, MV16072628313 एवं MV17072617593 किसके अनुरोध पर दर्ज की गई थीं तथा इनका अंतिम परिणाम (Result) क्या रहा? यदि जांच पूर्ण हो चुकी है, तो कृपया उसका निष्कर्ष एवं अभिलेखीय Remarks यहीं सार्वजनिक रूप से साझा करें।

@MVVNLHQ @UPPCLLKO @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @AdminLKO @ZoneAmausi

#PublicGrievanceDesk #1912MVVNL180726 #UPPCL #MVVNL #ConsumerGrievance #Transparency #Accountability #WrittenReplyOnly

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV14072629518 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।
@ZoneAmausi #1912MVVNL140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय, उपभोक्ता ने पहले ही स्पष्ट कर दिया है कि विषय का उत्तर सार्वजनिक रूप से लिखित रूप में अपेक्षित है। कृपया यह बताने का कष्ट करें कि Complaint No. MV14072629518, MV16072628313 एवं MV17072617593 किसके अनुरोध पर दर्ज की गई थीं तथा इन तीनों शिकायतों का अंतिम परिणाम (Result) क्या रहा? यदि विभाग ने जांच की है तो उसके निष्कर्ष एवं अभिलेखीय टिप्पणियाँ (Remarks) भी यहीं सार्वजनिक रूप से साझा करें। केवल फोन कॉल का आग्रह करने से उपभोक्ता द्वारा पूछे गए प्रश्नों का उत्तर नहीं मिल जाता।

@MVVNLHQ @UPPCLLKO @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @AdminLKO @ZoneAmausi

#PublicGrievanceDesk #1912MVVNL180726 #UPPCL #MVVNL #ConsumerGrievance #Transparency #Accountability #RightToInformation #NoResolution

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV14072629518 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।
@ZoneAmausi #1912MVVNL140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय, कृपया सार्वजनिक रूप से स्पष्ट करें कि Complaint No. MV14072629518, MV16072628313 एवं MV17072617593 किसके अनुरोध पर दर्ज की गई थीं? इन शिकायतों में वास्तव में क्या पाया गया, क्या कार्यवाही की गई तथा प्रत्येक शिकायत का अंतिम परिणाम (Result) क्या रहा? कृपया केवल फोन कॉल का अनुरोध न करें, बल्कि यहीं लिखित एवं अभिलेखीय उत्तर उपलब्ध कराएं ताकि भविष्य में किसी प्रकार का भ्रम न रहे।

@MVVNLHQ @UPPCLLKO @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @AdminLKO @ZoneAmausi

#1912MVVNL170726 #UPPCL #MVVNL #ConsumerGrievance #ConsumerRights #PublicGrievance #Accountability #Transparency #NoResolution #Malihabad
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#GrievanceDeskIN

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV14072629518 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।
@ZoneAmausi #1912MVVNL140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

महोदय, फोन करने का कष्ट न करें। कृपया इसी पोस्ट पर सार्वजनिक रूप से निम्न बिंदुओं पर स्पष्ट जानकारी उपलब्ध कराएं:

Complaint No. MV14072629518 पर आज दिनांक तक वास्तव में क्या-क्या कार्यवाही की गई है? कृपया दिनांकवार कार्रवाई, संबंधित अधिकारी का नाम तथा वर्तमान स्थिति बताने का कष्ट करें।
यदि MV14072629518 पर कार्यवाही चल रही थी, तो फिर Complaint No. MV16072628313 किस आधार पर और किस उद्देश्य से दर्ज की गई?
कृपया MV16072628313 का पूरा विवरण (Complaint Text/Remarks, Action Taken, वर्तमान स्थिति एवं संबंधित अधिकारी) सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराएं।

उपभोक्ता को केवल फोन कॉल नहीं, बल्कि लिखित एवं अभिलेखीय उत्तर अपेक्षित है ताकि भविष्य में किसी प्रकार का भ्रम न रहे।

@MVVNLHQ @UPPCLLKO @CMHelpline1076 @mduppcl @myogiadityanath @AdminLKO
#1912MVVNL170726 #UPPCL #MVVNL #ConsumerGrievance #NoResolution

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV14072629518 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।
@ZoneAmausi #1912MVVNL140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

@MVVNLHQ @UPPCLLKO

महोदय, कृपया स्पष्ट करें:

1. Complaint No. MV14072629518 पर अब तक क्या-क्या कार्यवाही की गई है?
2. यदि उस शिकायत पर कार्यवाही चल रही थी, तो नई Complaint No. MV16072628313 क्यों जारी की गई?
3. Complaint No. MV16072628313 में वास्तव में क्या शिकायत दर्ज की गई है? कृपया उसका पूरा विवरण (Complaint Text/Remarks) एवं वर्तमान स्थिति उपलब्ध कराएं।
@CMHelpline1076 @mduppcl @mduppcl @myogiadityanath
@AdminLKO #1912MVVNL160726 #UPPCL #MVVNL #ConsumerGrievance #NoResolution

[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

@GrievanceDeskIN @UPPCLLKO @CMOfficeUP @EMofficeUP @aksharmaBharat @mduppcl प्रिय महोदय, आपकी शिकायत संख्या MV14072629518 रजिस्टर कर ली गई है और ज़रूरी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दी गई है। जल्द ही आपकी समस्या हल हो जाएगी।
@ZoneAmausi #1912MVVNL140726

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

@UPPCLLKO @CMHelpline1076
@MVVNLHQ @mduppcl
महोदय, उपभोक्ता ने MV14072629518 पर की गई वास्तविक कार्यवाही का विवरण मांगा था। उत्तर में नई शिकायत संख्या MV16072628313 जारी कर दी गई। कृपया बताएं कि पूर्व शिकायत पर अब तक क्या कार्यवाही हुई है?

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[UP CM Helpline 1076 @CMHelpline1076]

मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 पर हुई शिकायतों से तय होगा फील्ड में तैनात अफसरों का प्रदर्शन

[Public Grievance Desk @GrievanceDeskIN]

@UPPCLLKO @MVVNLHQ

महोदय, शिकायत संख्या MV14072629518 पर अब तक क्या-क्या कार्यवाही की गई है? कृपया संबंधित अधिकारी का नाम, निरीक्षण (यदि किया गया हो), की गई कार्रवाई तथा वर्तमान स्थिति से अवगत कराने का कष्ट करें। केवल शिकायत पंजीकृत होने की सूचना से उपभोक्ता की समस्या का समाधान नहीं होता।
@ZoneAmausi @SE_com_amausi @UPPCL @CMOfficeUP @myogiadityanath

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[Madhyanchal Vidyut Vitran Nigam Limited @MVVNLHQ]

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@ZoneAmausi #1912MVVNL140726