@ClientesAdeslas Siento yo no poder escribirte por privado te reclamo por aquí la mala gestión telefónica que entiendo que si las personas que hay al teléfono no se conocen las garantías de las pólizas no tendrían que estar ahí o en su defecto que les forméis buen para no informar negligentemente
@ClientesAdeslas
Quería poner en evidencia mi lamentable caso que, si no se resuelve favorablemente, es para llevarlo a la prensa y/o televisión.
El pasado mes de Marzo me opero de protesis completa de rodilla en la clinica Cemtro de Madrid.
Antes de fijar la operacion me pongo en contacto con adesla para obtener la autorizacion a la hospitalización y para confirmar que puedo ir por reembolso.
Los varios operadores me confirman que esto es posible, me explicam el procedimiento y me advierte que en el reembolso no entra la parte económica de la intervencion del Robot Mako. Así como si decidiera operarerme directamente por Adeslas la del robot habría que tenido que pagarla a parte porque no entraría.
Seguro entonces que es posible, me opero con intervención del Robot Mako y ahora cuando voy a pedir el reembolso el mismo
me lo denoenga en cuanto dicen que no tengo cobertura cuando una operación se realiza con uso de robótica.
Es un engaño, un vergonzoso engaño abiendo estado asesorándome previamente y en todos los casos me aseguraron que a parte el coste del robot ( 1.800€ ) el resto de los honorarios de la operación hubiesen estado cubiertos.
Lo peor de todo es que cuando te pones en contacto con ellos te dan largas casi se ríen de ti sin ninguna posibilidad de hablar con algún responsable o persona con poder de decidir. Si no llego a una rápida solución llevaré el caso a la prensa o la televisión
Espero tener rápida respuesta
@jubedal@Ayto_Boadilla@Ayto_Boadilla va a pasar la máquina por valle baztan 19 esta semana o la que viene? Estaría bien saberlo para avisar en mi trabajo....
@Ayto_Boadilla@jubedal El que contesta a los mensajes.... siento decirle que no tienen vergüenza acaba de pasar el tractor por la puerta de mi casa con la pala subida ya van dos veces.. quiero que venga a mi casa le invito a comer a ver si es capaz de llegar
@telemadrid@Ayto_Boadilla Alcalde alcalde la máquina ha pasado por la puerta de mi casa!!! Ayysss con la pala subida jajaja como engañan repartiendo sal dice ... si pero para el cocido
@Ayto_Boadilla@jubedal Alcalde han pasado cerca los de la máquina virton les he preguntado y me han dicho que por valle de baztan desde la cuesta toda la calle que no vienen jajaja increíble pero cierto estaban al lado jajaja