Pésima experiencia al buscar nueva opción de Internet, @Megacable sólo tiene equipos usados y dañados, el vendedor vende el plan Full Connect cómo simétrico, el servicio "SELECT" no resuelve nada y ni una hora funciona bien el Módem.Lo único bueno, fue la atención del instalador.
@Megacable La cuestión es que resulevan hoy con la supuesta visita agendada,la cuál me tomó una hr explicar y repetir que el problema son los equipos viejos y dañados y explicar la Incompetencia de las personas que supuestame escalaron el caso a esto le llaman Garantía Servicio Select!!!
@Megacable Ustedes dígame que otra evidencia quieren, sobre los equipos usados y dañados?Que no soportan la velocidad que se contrata?Que el vendedor no entiende la diferencia entre simétrico y asimétrico?Y la única persona que hizo una excelente labor,fue el instalador.Pero equipos usados
@Megacable Lo único de bueno hasta ahorita fue la atención del instalador, el NO tiene la culpa que le den equipos usados para colocar. Una hora para el reporte via telefónica por sus equipos dañados y publicidad engañosa.
@Megacable Todavía que yo les marque, por colaboradores Incompetentes que no hacen su trabajo, no saben lo que ofrecen, prometen Un servicio "SELECT" y me siguen llamando para contratar... Es en serio!!!
@SamsungMexico Pues no parece, reparaciones en equipos PREMIUM no estoy de acuerdo y mucho menos satisfecho ya que soy un fiel seguidor y consumidor de la marca... Es decir, Cómo defender lo indefendible?