Halimah PUJOL

Experte #collectivités #CollTerr qualité du #ServicePublic @afnor -#territoires #citoyens #Compublique #Markterr

[Halimah PUJOL @HalimahPujol]

#collectivités : comment optimiser la qualité de sa relation aux usagers ? Etat des lieux et solutions : merci à @Collectivites_L pour l'interview #CollTerr #compublique #servicepublic
https://t.co/FWWVV8D0Hw

[Halimah PUJOL @HalimahPujol]

Merci, Merci, merci et bravo à tous ! Ravie d'avoir fait ma part et de valoriser toutes ces bonnes idées et bonnes pratiques, tant d'initiatives et de richesses sur nos territoires pour faciliter le dialogue citoyen et accueillir "l'autre"...
Merci @Anjoutourisme
@IDEAL_Co

[AFNOR @AFNOR]

Les #RNAccueil se terminent ! Le verdict est tombé... f��licitations aux 14 lauréats des trophées de la relation usagers 🏆 Retrouvez @BrestFr @LaMadeleine59 et tous les vainqueurs ici 👉 https://t.co/BNBFVdXYVu

Bravo à tous pour la #qualité de votre accueil 👏 #CollTerr #Indiko

[Halimah PUJOL @HalimahPujol]

Pour 2019, je vous souhaite de réussir pleinement votre transformation (j'ai envie de dire collective et personnelle) !
Et pour bien commencer l'année, j'ai le plaisir de vous inviter afin d'échanger concrètement sur le "comment…https://t.co/OepsuLcvut https://t.co/hHAW7vBh31

[Halimah PUJOL @HalimahPujol]

Le management public par la qualité, dans une commune de 14000 habitants, c'est possible ! https://t.co/UuxxpqXvsv

[Halimah PUJOL @HalimahPujol]

Merci aux nombreux DGS qui ont répondu au quizz du Groupe AFNOR "Quel profil de manager territorial êtes-vous ?" au salon #Territorialis .
Bravo aux heureux gagnants dont je vous réserve la surprise très prochainement ! (et une infographie sur vos prof…https://t.co/tGHMHV3IKK

[Halimah PUJOL @HalimahPujol]

Merci à @philippemary1 de Saint-Paul -lés-Dax à propos de #qualité et #innovation managériale :"Transformer l'action publique, cela commence par changer nos méthodes de management" / "on a des marges de progrès, essayons d'aller les chercher" /plaçons l'agent au coeur du système

[Violaine Trajan @vtrajan]

Go ! C'est parti pour l'atelier "démarches qualité, pour quoi faire ?" du @sndgct ! Nous présenterons les projets efficaces déployés dans les #CollTerr pour transformer la #relationcitoyens instaurer la #confiance motiver les agents et devenir #performant

[Halimah PUJOL @HalimahPujol]

Baromètre @AFNOR #relationcitoyens : Bonne surprise, les #Collectivités occupent une belle place sur les réseaux sociaux. . Merci à @emmadonada pour l'interview :
https://t.co/j38CtnhlaS #CollTerr #Compublique

[Halimah PUJOL @HalimahPujol]

Remise hier du certificat @NFservice Funéraire à la « @villeIstres » à nouveau mise à l'honneur pour la qualité d’#accueil et des #servicespublics délivrés par l’équipe de la régie municipale, un service trop souvent dans l’ombre et combien important ... https://t.co/RPvNqcCXnL