Salih Ç.

TS

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@mehmettyaziyor @tkay1004 @acarzeyd Ve zaten siparişten son kablo gelene kadar 8-9 kere DC şarj edilmiş. Birkaç kere AC şarj yapılmış. Başka hangi durum tuhaf geliyor aydınlatayım sizi?

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@mehmettyaziyor @tkay1004 @acarzeyd Memleketin her köşesinde DC şarj imkanı yok. Aracı satarken 22 kw AC şarj özelliği var diye gururlanarak pazarladılar. Kullanım klavuzundaki şarj modlarında aracı 220 v prize takıp şarj edebilirsiniz yazıyor. Ben evimden şarj edeceğim diye aldım aracı. Durum neden tuhaf geliyor?

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@enginozoren @eversarj @bayko_bayko Hocam mesaj kutunuza bakarmısınız

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@cihanist78 @acarzeyd Aynen bu şekilde trabzon togg servis müdürü hanımefendiye söyledim bana şöyle dedi “ toplantım var sizi dışarı alalım”

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@erayblt1 @acarzeyd Araç 2025kasım çıkışlı model

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@cihanist78 @acarzeyd Beni ilk zorunlu tutuklarında toggdan şarj kablosu almak istedim. Stok yok diye veremediler(halen stok yok bu arada) güç bela gemlikten bir adet alabildim.Kablo kargo ile gelene kadar araç tekrar arızalandı. Kablomuzu kullanmadın dediler garantidışına ittiler.Yazılı tek evrak yok

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@acarzeyd @cihanist78 Resmi yollardan hakkını aramak da çok zor. Derdimi anlatmak için Üç sayfa evrağı noterden yollarken 7028 tl ödedim. Hukuki süreçte @Togg2022 ne notere cevap veriyor ne de zorunlu arabuluculuğa görüşmeye geliyor. Şuan mahkemeye götürülen onlarca örnek. @toggcare

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@acarzeyd Bir togg servisi sertifikalı cihaz olmalı diye yazılı bilgi veriyor, diğer togg servisi sertifikalı cihazı kabul etmiyor.

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@acarzeyd Aklın yolu birdir. Hukuk açıktır, teknik ve bilim öngörülebilirdir. Yukarıda bahsi geçen araç benimdir arkadaşalar. Konu;parçayı garantidışına iterken yasal olmayan yollarla dayattığı yan ürünü temin edip parasıyla bile verememesidir. Aynı örnek ve farklı uygulamalar var sorunu

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@AdemMetan Müşterileri nasıl ve hangi hukuksuz yöntemlerle garanti dışına ittiklerini de anlattı mı ? @Togg2022 @toggcare

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@toggcare @Togg2022 @ToggTrumore @mguercankarakas Güncelleme: Arayan soran yok arkadaşlar!

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@verusdupin @ismailbay01 @Togg2022 @toggcare Süreçte her mail her watsap yazışması her fatura her elektrik ölçüm değeri ıspatlı kanıtlı belgelidir. Trabzon servisin tek cümlesi var “ yapacak bir şeyimiz yok, garanti dışı”

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@toggcare @Togg2022 @ToggTrumore @mguercankarakas İş grubunuz her zamanki gibi müşteri temsilcisini aratıyor. Müşteri temsilcisi ile servis arasında pinpon topu gibi oynuyorsunuz müşteriyle. Beni garanti biriminizden aratacaksanız konuşalım

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@acarzeyd @acarzeyd hocam

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@elektriklihayat @ismailbay01 X

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@ismailbay01 @elektriklihayat Araç 2025 model şuan bir yıllık olmadı daha 18.000 km de

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@ismailbay01 @Togg2022 @toggcare Servis,garantidışı bırakma kararını ve ücret talebini yazılı olarak bildirmektenKaçındı.ToggCare kayıtlarım cevapsız kapatılıdı.TrabzonServisi ise sadece “Kararı” merkezden”diyor.StoklarındaÜrün bulunmayan bir markanın,müşterisiniKablo alamadığı için cezalandırılmasınıyorumlayın.

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@ismailbay01 @Togg2022 @toggcare Daha da vahimi: İlk OBC arızasından sonra orijinal kabloyu almak için 25 Eylül–31 Ekim arasında stok aradım. Togg’da stok olmadığı için haftalarca mağdur oldum. Gemlik’te adımı yazdırarak ancak 31 Ekim’de kablo alabildim. İki gün sonra, 2 Kasım’da yeniden OBC arızası yaşadım!

[Salih Ç. @HaroldLasswell0]

@ismailbay01 @Togg2022 @toggcare Üstelik aynı arızayı benim gibi 2. Kere yaşayan bir başka Togg kullanıcısının aracı, farklı marka kablo kullanmasına rağmen sertifikalarını sunduğu Sakarya Servisi tarafından garanti kapsamına alındı.