@DaikinTurkiye Markanıza ve ürününüze duyduğum güvenin yeniden tesisi adına, bu sorunun en kısa sürede ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözümlenmesini bekliyorum.
@DaikinTurkiye Sayın Yetkili,
Yaklaşık üç yıl önce Daikin markasına ait bir kombi satın aldım. Ancak cihaz, ilk günden bu yana IL64 hata kodu vererek sık sık çalışmayı durdurmakta ve özellikle sıcak su kullanımında ciddi kesintilere neden olmaktadır.
@DaikinTurkiye ��rün hâlâ garanti kapsamındadır arıza kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Buna rağmen sorunun çözülmemesi servis hizmetlerindeki yetersizlik ve garanti kapsamındaki işlemler için ek ücret talep edilmesi, hem tüketici haklarına hem de markanızın kurumsal imajına aykırıdır.
@DaikinTurkiye , cihazın yerinde incelenmesinin 1.000 TL, atölyeye götürülmesinin ise 2.000 TL ücret karşılığında yapılabileceğini belirtmiş; bu ücret talebini ise “firma bana ödeme yapmadığı için sizden talep ediyorum” şeklinde açıklamıştır.
@DaikinTurkiye Yaşanan arıza nedeniyle bugüne kadar defalarca yetkili servis çağrılmış, tarafımca 750 TL tutarında bakım ücreti de ödenmiştir. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen, kombi hâlâ düzgün çalışmamaktadır. Son olarak gelen yetkili servis personeli
Malesef birçok dostumuzdan Hatay’ın çok zor durumda olduğunu, yanlış bir kelime kullanmak istemiyorum ancak kaderine terkedildiğini, sokakların mahşer yeri gibi olduğunu duyuyorum.
Yalvarırım Hatay’a destek gönderin.
@tcsavunma@Kizilay@ahbap@AFADBaskanlik@istanbulbld
@KaleAlarm dan 2 ev için kablosuz alarm sistemi satın aldım.Tarafıma gelen tekliflerde kablosuz alarm sistemi yazmasına rağmen montaja gelen ekip takılacak olan ekipmanın kapı ve hareket sensörü dışında tüm parçaların kablolu olduğunu ifade etti ve montajı yapmaya çalıştı.