Top Tweets for #HAVASCX
📊 El nuevo X Index 2025 de @Havas CX revela que el 60% de una experiencia perfecta depende de lo emocional. Kia, ING y Paradores lideran en conexión real con el cliente. 🔍 #CustomerExperience #Innovación #HavasCX
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Indian brands’ CX scores on the rise, but customer expectations remain high: Report
@HavasMediaGroup #HavasCX @ranabarua @Tekus_wani @iamtarunjha @Umanathv
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Estos días, ¿qué marcas están aprovechando las rebajas para diferenciarse del resto?
#HavasCX #MeaningfulExperiences

A la hora de decantarse por una marca u otra, las variables que más influyen al consumidor son las de tipo emocional, por encima de las funcionales. #HavasCX #MeaningfulExperiences

Ahora que has vuelto a la rutina, seguro que estás comprobando algunos momentos de dolor. ¿Qué es lo que más te está costando de estos días? #InspiringCX #HavasCX #MeaningfulExperiences

Ir a la frutería y que el frutero/a te diga que en vez de llevarte esas manzanas cojas estas otras que están más buenas y además son más baratas. Eso sí que es una estrategia de #loyalty
#CXDeBarrio
#HavasCX #MeaningfulExperiences

Después de un añito intenso, seguro que este es el el verdadero journey que cualquiera necesita estos días en vacaciones. #HavasCX #MeaningfulExperiences

Saber cuál es tu público y analizar cada dato obtenido son solo algunas de las medidas para conseguir que el flujo de compra digital esté cada vez más adaptado a las necesidades del usuario #TipCX #HavasCX #MeaningfulExperience

Our team had so much fun at the Havas CX Social Party hosted at The Porch in Toronto!
Thank you to all those who attended 🤗
#havascanada #havascx #theporch #socialparty

Absolutely loved connecting with our global CX agency leaders, earlier this week in Stresa, Italy, for the @HavasCX conference 💪
Thank you everybody!
@HavasGroup @havas #HavasCX #WeAreHavas #CX #CustomerExperience #Team

Conseguir que un mensaje cale en el usuario y sea importante para él muchas veces pasa por dejar el tono comercial a un lado y centrarse en un storytelling potente. #TipCX #HavasCX #MeaningfulExperiences

Atraer nuevos clientes es importante, pero saber fidelizarlos es esencial #TipCX #MeaningfulExperiences #HavasCX

“These research pieces show it's no longer sufficient to talk about #CustomerExperience in isolation.” @adrianswinscoe reports on our 2022 #XIndex in this piece for @Forbes.
@HavasCX #HavasCX #WeAreHavas #HavasProud @havas
⬇️
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Excited to welcome @Inviqa 💪
@HavasCX #HavasCX #WeAreHavas #Havas @HavasGroup
https://t.co/yd8VRQoMXA
Thanks, @Forbes and @adrianswinscoe, for the in-depth look at our 2022 X Index Report. We agree that “one of the most interesting findings from the research was that brand image emerged as the most significant contributor to the X Index across all countries.”
#HavasCX #XIndex
NEW: Brand Trust Emerges As The Single Biggest Contributor To Customer Experience https://t.co/F1YwGxOCvk Thanks to @havas @havascx and @EdelmanPR

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