Depois de 53 dias de atraso, 3 protocolos de reclamação, 3 promessas descumpridas e rastreio travado, @MadeiraMadeira não entrega minha cama. Essa é a experiência atual de todos com a Madeira Madeira? Nunca tinha tido problema antes.
https://t.co/5lUo2bwRWT
@proconspoficial@cmaisp@MadeiraMadeira@consumidorgov@ReclameAQUI@proconspoficial , eu formalizei a reclamação (protocolo 1418653/2026), mas a MadeiraMadeira quer o cancelamento unilateral do pedido, alegando que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado.
@ocoutinhoisnael@vemeconomizar@MadeiraMadeira A atendente pediu pra eu comprar de novo... daí falei das obrigações do Código de Defesa do Consumidor e agora ela disse que estão averiguando a possibilidade de reenviar a cama... e recebi um outro email dizendo que a compra foi refeita. Bagunça total.
@camispiders@MadeiraMadeira Nem assim deu certo pra mim. Recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@meliantedobem@MadeiraMadeira Concordo. Recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@JoaMarcelos@MadeiraMadeira Não tive a mesma sorte... recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@Vivih_rd@MadeiraMadeira Olha a última: recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@teehduarte@MadeiraMadeira Não tive essa sorte. Recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@judyrogue@MadeiraMadeira Mesmo com Procon, recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@beatriznrf@MadeiraMadeira Sei não se vai resolver... recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@amofofoca__@pliniogoncalves@ricardo_nakaoka@MadeiraMadeira Não consigo entender a confusão deles, hoje MadeiraMadeira fez o cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@Luanasmenezes@MadeiraMadeira Indo ladeira abaixo... recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@refridecola3 Fica esperto. Recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@fran0ise@MadeiraMadeira Deu rim... recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@ocoutinhoisnael@vemeconomizar@MadeiraMadeira Recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!
@jair__pedro@StevenVCruz@MadeiraMadeira Recebi hoje mensagem da MadeiraMadeira informando cancelamento unilateral do meu pedido. Alegam que só agora, após quase 60 dias sem atualização no rastreio (que avisei há 1 mês), perceberam que o produto foi extraviado. E isso vai contra o CDC!