Herkese merhaba,
MEXC’de başıma gelen önemli bir durumu paylaşmak istiyorum, belki başkalarının da aynı sorunu yaşamaması için faydalı olur.
7 gün önce hesabım aniden donduruldu önceden hiçbir uyarı yoktu, net bir açıklama da verilmedi. Destek ile iletişime geçtim, bana hesap “risk kontrol sistemlerini tetiklediği” için 30 gün inceleme altında olduğu şeklinde genel bir yanıt verdiler. Bu süre boyunca:
• İşlem yapamıyorum, para çekemiyorum ya da fonlarımı hareket ettiremiyorum;
• Hangi işlemlerin bloke edilme sebebi olduğu hakkında detaylı bilgi verilmedi;
• İtiraz mümkün değil — 30 günlük bekleme süresi “kesin” deniyor.
Son yaptığım işlemleri inceledikten sonra, sorunun sebebinin şunlar olduğunu düşünüyorum:
• Çok sık scalping (kısa süreli al-sat) işlemi yapıyordum — günde birçok işlem, çoğunlukla tek bir işlem çiftinde;
• Görünüşe göre MEXC, açıklanmayan bazı limitlere sahip — sadece işlem sıklığı değil, aynı işlem çiftinde yapılan işlem sayısı da otomatik kilitlenmeye sebep olabiliyor;
• API ya da bot kullanmadım — tüm işlemler manuel olarak yapıldı.
Bu durum zaten can sıkıcı, ama asıl şaşırdığım şey, Şartlar ve Koşullar’ı daha dikkatli okuduğumda ortaya çıktı (bunu daha önce yapmalıydım tabii). MEXC kendine yasal olarak şu yetkileri veriyor:
• Önceden haber vermeden işlemleri dondurmak veya kapatmak;
• “Anormal faaliyet” tespit ettiklerinde varlıkları (örneğin BTC’yi USDT’ye) tutmak veya dönüştürmek;
• Karlarınızı “yasadışı” sayıp el koymak;
• Fon kaybını “sistem hatası” olarak nitelendirip tazminat vermemek.
Bunu bir dolandırıcılık olarak söylemiyorum, ama büyük bir güven sorunu var. Şeffaflık eksikliği ve Şartlar’da kendilerine verdikleri bu yetkiler, bu platformlarda ne kadar kontrolümüz olduğunu ciddi şekilde sorgulamama neden oluyor.
Kripto ile yıllardır ilgileniyorum ve böyle bir şeyle ilk kez karşılaşıyorum. Yani:
👉 Eğer MEXC’de agresif işlem yapıyorsanız (özellikle yüksek hacim veya sık işlemle), çok dikkatli olun.
👉 Stratejiniz scalping veya tek bir işlem çiftinde tekrar tekrar işlem yapmak üzerineyse — risk altında olabilirsiniz.
Umarım bu durum benzer bir sorunu yaşamamanız için faydalı olur.
@MEXC_TR
@sareergin18 Canlı destek copy paste cevaplar veriyor çözüm odaklı değiller
Profitable hesaplar hep benim gibi 1 ay bekletiliyor ve 10/1 i sadece çözüme kavuşuyor hiç güven vermiyor