재촬영 접수도 아닌데, 단순히 보정 가능 여부 확인을 위해 개별적으로 메일을 보내달라는 공지는 솔직히 이해하기 어렵습니다.
이미 아티스트조차 흔들린 사진들은 삭제한 상태이고, 남아 있는 사진들도 유료 보정 프로그램을 사용해 FHD 수준으로 보정해 봤지만 결과가 만족스럽지 않은 경우가 많습니다.
��번 촬영에는 해외 팬들도 상당수 참여했고, 흔하게 주어지는 베네핏 기회도 아니었던 만큼 팬들이 기대했던 것은 보다 실질적인 대안이었을 것입니다. 예를 들어 차후 콘서트에서의 재촬영 기회 제공 등은 528과 협의를 통해 주최 측이 검토할 수 있는 방안이라고 생각합니다.
그런데 별다른 대안 없이 팬들에게 ���시 시간을 들여 메일을 보내달라고 요청하는 방식은 아쉽게 느껴집니다. 문제 발생에 대한 원인 파악과 업무 개선도 중요하지만, 그에 앞서 팬들이 납득할 수 있는 보상이나 해결 방안에 대한 고민이 있었는지 의문이 듭니다.
처음에는 크게 생각하지 않았는데, 공지를 읽고 나니 이번 대응이 다소 무책임하게 느껴져 아쉬움이 남네요..