Rafael Agostini

💻 Software Engineer | 🛠️ Fixing bugs since ’91 | 🎙 Bathroom singer | 💬 Opinions are my own

[Rafael Agostini @Initsogar]

No me había sentido con tanta paz desde hace varios años..

[Rafael Agostini @Initsogar]

@NaturgyPa Entonces para que sirve la opción de crear reportes si nadie puede atenderlos? Tan difícil es contestar qué ocurrió? Por correo solo me están esquivando.

[Rafael Agostini @Initsogar]

@NaturgyPa podrían revisar e indicarme por qué en mi reporte 5527489 han agregado información personal de una persona que vive en otra provincia? Intenté contactarlos por correo pero no han sabido darme respuesta y solo me crearon un nuevo reporte sin justificación alguna.

[Rafael Agostini @Initsogar]

@NaturgyPa Ya el reporte está hecho. Se los dejé en el primer mensaje, pero no han contestado mi pregunta. Me parece grave que ustedes hayan agregado información personal de alguien en mi reporte.

[Rafael Agostini @Initsogar]

@pkmndotgg Looking forward to it!

[Rafael Agostini @Initsogar]

@tortugaconqueso Debiste empezar con la de kiwi y ya ahí vas ajustando. La de limón es la peor para mí 😔

[Rafael Agostini @Initsogar]

@jediazv Cuidaro-cuidaro 😔

[Rafael Agostini @Initsogar]

Resulta que @BacCredomaticPa desconfiguró mi código BAC y no puedo realizar pago de servicios ni hacer gestiones… Llevo semanas intentando que me lo solucionen por su canal de WhatsApp… Si me piden ir a una sucursal ser�� a cancelar las tarjetas, por hacerme perder el tiempo.

[Demóstenes García G. @demogar]

🚨 Esto es preocupante porque no se trata de cualquier información, sino de datos muy sensibles como historial médico, información personal y pensiones (PHI + PII). A diferencia de una contraseña, este tipo de datos no se puede cambiar, y si cae en manos equivocadas puede usarse para fraude, robo de identidad o incluso extorsión.

Además, la CSS maneja información de gran parte de la población en Panamá. Si esto es real, el impacto no es individual, es MASIVO. Más que un problema técnico, esto pone en duda qué tan protegida está la información de todos nosotros.

El comunicado del grupo, además, deja ver como se intentó manipular la comunicación y hasta hoy no han emitido comunicados.

[Rafael Agostini @Initsogar]

@jediazv Al parecer alguna broma de April's fools que se hizo “viral” y la usan de engagement bait.

Ya muteé un montón de frases relacionadas para limpiar mi TL 😅

[Rafael Agostini @Initsogar]

@NaturgyPa Sí, ya lo hice. El problema no es que se fue hoy, sino que todos los días se va, a veces por cortos periodos de tiempo y otros extendidos.

Y por más reportes que abra, apenas confirman que hay suministro lo cierran y no intentan identificar la causa raíz del problema.

[Rafael Agostini @Initsogar]

@Skrying En mi caso prácticamente pusieron un parlante a todo volumen en mi ventana y nos despertamos temblando :/.

Todos los años hacen caravana, pero esta vez abusaron con el ruido excesivo, y precisamente es la primera vez que me quejo.

[starvon @Kimar_kim]

@0xbigm7 @richo its the blessings this white bytches never get it

[Rafael Agostini @Initsogar]

@Masmovilayuda Ahí les escribí. De esta atención depende si continúo con el servicio o lo cancelo, ya que llevo desde el sábado tratando de usar mi línea nueva.

[Rafael Agostini @Initsogar]

@Masmovilayuda cuál es el tiempo promedio de espera por atención vía WhatsApp? No puedo llamarlos y llevo 30 minutos esperando por chat.

[Rafael Agostini @Initsogar]

@NaturgyPa Sí, 3 horas sin luz. Sin contar los otros infinitos apagones que ocurrieron desde la madrugada de go, pero cuando uno hace un reporte solo lo cierran, en vez de investigar lo que ocurre.

[Rafael Agostini @Initsogar]

@mopx Vives en el west? 😅

[Rafael Agostini @Initsogar]

@te_lnteresa Voy por el 4to y confirmo que sigue estando brutal.

[Rafael Agostini @Initsogar]

@Nanopty Taquería Monterrey en Vía Argentina 🙌🏽

[Rafael Agostini @Initsogar]

@TigoPanama Ya lo hice y no pudieron resolverme y me dicen que la única forma de transferir la eSIM es yendo a una sucursal. Me parece una falta de respeto.

[Rafael Agostini @Initsogar]

Es muy ineficiente tener que ir a una sucursal para transferir una eSIM de un dispositivo a otro @TigoPanama ☺️