@Zapline345 Hi Kak Fadhil, setelah interaksi ini berakhir Maya akan kirim SMS link survey terkait pelayanan Customer Service Agent Maya. Yuk bantu Agent Maya menjadi lebih baik dengan mengisi survey tersebut. Pilih 9 atau 10 ya, jika kamu terbantu dengan pelayanan (cont)
@Zapline345 melakukan pergantian kartu di XL Center.
Untuk selanjutnya, bisa cek dan simpan kode PUK Pengecekan nomor PUK bisa diakses melalui *123# juga ya. - agent4
@Zapline345 Hi Kak Fadhil, untuk kode PUK di nomor 089650909224 adalah 11222647.
Lalu, ikuti Instruksi di layar HP untuk mengisi nomor PIN baru. Jangan sampai salah memasukkan PUK-nya ya, karena jika 10x salah memasukkan PUK, kartunya akan terblok dan harus (cont)
@Zapline345 Hi Kak Fadhil, silakan isi data berikut ya :) - Nama : - NIK, bisa info 4 digit depan dan 4 digit belakang : - Pengisian pulsa terakhir (channel atau tanggal pembelian). Atau pembelian paket terakhir (nama paket, tanggal pembelian atau harga paket) dan (cont)
@Zapline345 Hi Kak Fadhil, sebelum Maya melakukan pengecekan lebih lanjut, apakah setuju untuk dilakukan persamaan data pelanggan terlebih dahulu? Jika iya, silakan jawab dengan “Ya” atau ""Setuju"" :) - agent4