Irma Parén

Eteläisen asiakaspalveluyksikön johtaja @KelaFpa #asiakaskokemus #henkilöstökokemus

[Outi Antila @OutiAntila]

Kelan toimintakertomus vuodelta 2023 on julkaistu. Yhteiskunnalliset tapahtumat näkyivät Kelan toiminnassa. Kelan merkitys korostuu poikkeuksellisina aikoina - tuomme yhteiskuntaan sosiaaliturvan ja soten osaajina luottamusta, tietoa ja turvaa.

https://t.co/f0vwGrTDkq

[Kanta @Kantapalvelut]

Kannan tilastot löytyvät jatkossa @KelaFpa Tietotarjottimesta. Vaiheittain alamme tuottamaan palveluun entistä laajemmin tilastoja Kantaan tallennetuista tiedoista ja palvelujemme käytöstä. Tutustu uudistuneisiin tilastoihin tietotarjotin.fissä: 👇
https://t.co/wJsSyn6rT4

[Kela Fpa @KelaFpa]

Miten sote-alan digitaalisia palveluita ja tietojärjestelmiä pitäisi kehittää? Aamu Kelassa -tilaisuudessa 20.3. aiheesta keskustelevat @VilleVeikkoAhon, @mikkohuo, @PVuorikallas ja Teemu Mäkelä @paijatha. Lue lisää ja ilmoittaudu! 👇

https://t.co/yXFHrKUW0p @Kantapalvelut

[KP Mäki-Lohiluoma @KariPekkaM]

2023 ⁦@KelaFpa⁩ maksoi yleistä asumistukea 1,7 miljardia €.
Suurimmat ryhmät olivat opiskelijat 42% ja työttömät 31%.
Eniten kasvua tapahtui kuitenkin työssäkäyvissä ruokakunnissa, joiden pääasiallinen tulonlähde ovat palkkatulot https://t.co/xYxSIfR11a

[Petteri Taponen @PetteriTa]

Onko @KelaFpa -tietotarjotin jo tuttu? Tietotarjotin keskittyy vastaamaan Kelan yhteisöasiakkaiden ja kumppanien tietotarpeisiin. Tietotarjottimen sisällöt on suunnattu niin kaikille Kelan tiedoista kiinnostuneille kuin niitä työssään hyödyntäville. https://t.co/8qVOApwgWx

[Petteri Taponen @PetteriTa]

Kumppaneille tiedoksi, kun kohtaatte yhteisiä asiakkaitamme #sosiaalipalvelut #työllisyyspalvelut

[SeniorSurf Finland @SeniorSurfSuomi]

Digiopastusta senioreille on saatavilla ympäri Suomen, etänä ja lähellä. Yksin ei digipulmien kanssa tarvitse jäädä. #Vanhusneuvostopäivä #digituki #IästäNumero #AvoinHallinto

[Irma Parén @IrmaParen]

Digilaitteet ovat yhä enemmän väylä lähes kaikkiin palveluihin.#digituki apua löytyy #seniorsurf
https://t.co/rmDW0AN6TD

[Ville Korhonen @VilleVv]

Tärkeä Aamu. Kelassa ymmärretään nyt paljon paremmin kuin vaikka kolme vuotta sitten, mikä palveluissa toimii, mitä pitää muuttaa ja millaista tukea ihmiset tarvitsevat. Arvokasta tietoa koko yhteiskunnalle. Ja kiinnostavia on puhujat muualtakin!
https://t.co/3OxzrGsCBO

[Janne Leinonen @DrLeinonen]

Miksi mielenterveyshäiriöiden ammatillisen kuntoutuksen hakemuksia hylätään yhä enemmän?

-> Työeläkelaitoksen ammatillinen kuntoutus ei voi paikata psykiatrista hoitoa

https://t.co/sxNqW2WnAz

[Minna Latvala @MinnaLat]

Kelan etuuksien määriin ja ehtoihin on valmisteilla ensi vuodeksi useita muutoksia.
Seuraamme valmistelua ja viestimme niistä asiakkaille. Kaikki tiedotteemme #sosiaaliturva-muutoksista on koottu uudelle sivulle:
https://t.co/7RTROs8Ltv

[Irma Parén @IrmaParen]

@pekkasauri Mielenrauhaa edistävät läheisten seura ja metsässä liikkuminen, luonnonläheinen elämä. Välill�� uutispimento ja sometauko.

[Minna Latvala @MinnaLat]

Muutto on yksi eniten Kela-asiointia aiheuttavista elämänmuutoksista. Muutto vaikuttaa Kelan maksamiin tukiin, varsinkin jos perhesuhteet samalla muuttuvat. Miten @KelaFpa tukee elämän muutostilanteissa - kampanja starttaa tänään! #muutto #sosiaaliturva https://t.co/I9uECRFjOm

[Irma Parén @IrmaParen]

@arjajomppanen Terveiset, Arja, Finmarkista, kuolleita lokkeja ja kyttyrälohia Annijoella. Ikävää.

[Minna Rantala @minnarantala]

Aiemmin lääkäri kirjoitti reseptin paperille - potilaan piti kiikuttaa apteekkiin ja pitää paperit tallessa. Nyt kaikki kulkee digisti @Kantapalvelut.

Tämä on esimerkki onnistuneesta digipalvelusta, sanoo @NinaNissila. Kelan lääkekorvaukset hoituvat samalla ✅

#SuomiAreena

[Petteri Taponen @PetteriTa]

Ukrainalaisen tarina ja @KelaFpa n etuudet Ukrainan pakolaisille Kelan asiakaslehdessä. #Ukraina #palvelut #etuudet
https://t.co/w4m4coVaRf

[Kela Fpa @KelaFpa]

Uudistimme asiointipalveluamme: huoltaja voi nyt asioida OmaKelassa lapsensa puolesta! 🙌

Alaikäisen puolesta voi hakea joitakin etuuksia ja lähettää liitteitä.🧒 Kehitämme huoltajan asiointia OmaKelassa jatkuvasti.

Lue lisää 👇
https://t.co/77EKsWRkFo

[Kela Fpa @KelaFpa]

Nytt i MittFPA: vårdnadshavare kan nu sköta ärenden för sitt barns räkning! 🙌

Kunder kan nu ansöka om vissa förmåner och skicka bilagor för en minderårig.🧒 Vi utvecklar ständigt målsmansfunktioner i MittFPA.

Läs mer 👇
https://t.co/9dnMevnxwR

[Kela Fpa @KelaFpa]

Kokosimme verkkosivuillemme avoimesti saataville ne esitykset ja tausta-aineistot, jotka asiantuntijamme ovat antaneet hallitusneuvotteluiden kuulemisiin. 📜

Tervetuloa tutustumaan! 👇
https://t.co/sKgoMhLSbF
#sosiaaliturva #hallitusohjelma

[Janne Leinonen @DrLeinonen]

https://t.co/HY0xtMQGOV