@sicsuper por este medio quiero llevar a ustedes lo que nos esta pasando con los señores de @MovistarCo , el dia 21 de Julio de 2025 recibimos una carta de @MovistarCo diciendo que el Motivo Recurso de Reposición y en Subsidio de Apelación – Cuenta Nro. 6080598040
estimados señores de @sicsuper ya hemos hecho la queja en su pagina pero nos siguen llamado a amenazar. por este medio quiero que vean la carta que ellos nos enviaron. Muchas gracias.
@MovistarCo pero es la empresa quien no tiene posibilidad de prestar el servicio en la nueva residencia. Teniendo en cuenta esta informacion, ya se puso la queja en la @sicsuper
@MovistarCo llevamos 4 horas haciendo una Recurso de reposición en subsidio de apelación @sicsuper la pagina de MOVISTAR esta diseñada para que el consumidor no tenga derecho. Es una verguenza @sicsuper por favor ayudenos.
@MovistarCo Cuando me dirijo al asesor Jhon FLorez a presentar el derecho de peticion me informa que no existe ninguno de estos numeros, tanto el radicoado como la orden de cancelacion. Debo aclarar que mi solicitud no fue para cancelar o retirar el servicio sino para trasladarlo
@MovistarCo Dicho tramite se realizo a traves de la linea telefonica donde la asesora Diana me dio el # de radicado 4433251011858586 con el numero de cancelacion del servicio 20001305574924 y me expreso que no iban a cobrar la clausula de permanencia
@MovistarCo Sucede que me vi obligada a trasladarme de residencia y al solicitar el traslado de los servicios de hogar a la nueva vivienda, ustedes me manifestaron que no tienen cobertura, por lo tanto no pueden prestar mas el servicio.
@MovistarCo segun el funcionario Jhon FLorez de la taquilla # 11 en la oficina del centro comercial los molinos en medellin, se debe al cobro de la clausula de permanencia. Debo aclarar que nunca nos negamos a continuar con el servicio.
@MovistarCo Me manifiestan que mi reclamacion realizada el 24 de junio de 2025 resulta desfavorable para mi. Presento este recurso para que sea reconsiderado y retirado el cobro de $578.358.
@SaVanessCa lo mismo decian de obama y fue y ha sido el mejor presidente de los estados unidos en los ultimos años. @petrogustavo todo un señor, el si ama a colombia.