@Megacable llevo 2 días sin servicios más de 24 horas que se levantó el folio 17062816. Vía telefónica solo hay respuesta automática y no dan estatus del reporte. Urge se restablezca el servicio
@Megacable no tengo servicios desde al menos 2 am, hice reporte quedando de enviar técnico el dis de hoy. No llego. Folio 16062816 contrato 0540523623. Urge el servicio!!!!
@Megacable Nuevamente con falla en el servicio de Internet. Reporte por WhatsApp o Telegram responden que por teléfono, llemo más de 15 minutos en espera. Por favor ayuda para levantar el reporte
@Megacable por favor necesito ayuda para levantar un reporte por falla de Internet, por WhatsApp o telegram dice el Bot que se.reporte por teléfono, pero no contestan, millonada lleva casi 30 minutos. El Refugio,Qro.
@Megacable Sin servicios en El Refugio, Querétaro. por WhatsApp no permite reporte solo por teléfono. Y por teléfono también tienen fallas en su sistema, se levantó reporte pero no dan folio ni tiempo de restablecimiento. Por favor ayuda esto esta pasando muy seguido
@Megacable Otra vez sin servicios. Por WhatsApp manda a reportar por teléfono, y por teléfono se hace reporte pero si sistemastamben presenta fall y no me dan folio. Me pueden dar un tiempo para restablecimiento del servicio?
@Cinemex gracias ! A pesar que ayer me cancelaron la función #JUNGKOOK_IAMSTILL cumplieron con la reprogramación y upgrade de sala a Platino. Muy bien staff de Paseo Querétaro Platino
@Megacable segundo día con fallas en el servicio de Internet. La atención telefónica en Soporte técnico me colgaron 2 veces 1 durante la.llamada y otros tras la encuesta. No me dan folio, ni soluciones
@Megacable hace 4.5 horas que no hay servicio, intenté levantar reporte y no deja por WhatsApp, tampoco por teléfono 3396900000. Y eso que acaban de subir tarifa ! según el mensaje más megas pero la realidad des que hay 0 megas 🤕
@Megacable Pues tampoco dan mucha información, solo contestan genéricamente y no se comprometen en tiempos para solucionar las fallas. Habrá reembolso por servicio no prestado?