L'email est une fausse information sur cette réévaluation. De ce fait, dans le véritable jargon du commerce, c'est une trahison de la clientèle. Or dans le commerce, on fidélise le client.
Depuis Mars 2024, ma facture internet a augmenté de 42% ! Sous couvert d'un article L 224-33 du Code de la consommation, @REDbySFR a la possibilité de modifier ses conditions contractuelles et donc de réévaluer ses tarifs, en somme, cette augmentation excessive est autorisé.
L'email " votre offre évolue " n'explique en rien de l'augmentation + m'informe pour toute autre chose + ne justifie rien + n'explique pas le pourquoi du comment + ne parle de l'article L 224-33 + ne s'excuse pas de cette augmentation auprès de son client.
Et sous couvert d'un mail " votre offre évolue "
Réévaluer et évoluer, n'ont pas le même sens dans le commerce.
L'augmentation de 0.99€ annuelle est compréhensible (inflation etc). Mais une augmentation de 6€ c'est excessive et n'étonne pas les services @REDbySFR