Jairo Duran.

EL BANCO MAGDALENA, BOGOTÁ

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

Hola @sicsuper @CRCCol una pregunta, los cobros automáticos por “Gastos de Cobranzas” por parte de los operadores móviles por no pago en la fecha estipulada son legales?, aun cuando el operador no realizó ninguna gestión de cobro? Agradezco su respuesta

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

Día 5 y aún no se le da la gana a @Superservicios responder por ningún medio mucho menos las Quejas, entonces cuál es su función? Como atienden las Quejas contra las empresas de servicios públicos? Si no responden solicitudes mucho menos sirven para vigilar entidades

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

Buen día @Superservicios cuánto tiempo tardan en brindar respuesta de las quejas presentadas? Desde Marzo coloque una queja y no dan razón de investigación o inicio del trámite como son los procesos

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@petrogustavo Pa fuera @petrogustavo

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@petrogustavo @infopresidencia Va a renunciar?

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@Nequi Entiendo, pero pregunta, desde anoche no funciona la app? Ya que verifique con otras personas y les funciona normal, quiero reportar el caso ya que después de realizar un pago la app no funcionó más

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

Hola @Nequi pregunta, necesito ayuda para ingresar a la app y ha sido imposible, como me contacto con ustedes ya que llevo media hora esperando que me atiendan y nada

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@ClaroTeAyuda Ya averigüé qué pasa

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@ClaroTeAyuda será que solo soy yo sin servicio móvil o hay más?

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@Nequi No me permite enviarles un DM, algo sucede con mi cuenta, podrían enviarme un mensaje directo para darles detalles?

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

Hola @Nequi hay varios lugares donde cobran por retirar dependiendo el monto cobran

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@ClaroTeAyuda y nada que solucionan esa mierda, ni llaman, ni dan solución, envié los soportes de pagos y no responden, solo envían mensajes de cobro cuando esa mierda está paga, @sicsuper esta gente no soluciona

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@ClaroTeAyuda Ajá, no y que era la solución en un 2X3? Que toca hacer o que

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@GoogleActivate hola, quisiera contactarme con ustedes para solicitar un certificado, les agradezco pronta respuesta

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@ClaroTeAyuda Buenas tardes, aún sin respuesta ni solución, que debo hacer

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@sicsuper @sicsuper exactamente en esa fecha fue programada una visita técnica y nunca se realizó, el operador la cancelo, recientemente el mes anterior también se programo otra visita y también la cancelaron sin motivos, el servicio ha empeorado más y no hay razón aún

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@sicsuper Resulta que desde el sábado hemos tenido problemas con señal, y la respuesta es que estaban trabajando en eso cuando nadie estaba haciendo nada, ya el servicio está hasta ahora ok, pero quien responde por eso?

[Jairo Duran. @Jairo_DuranP]

@ClaroTeAyuda Es totalmente falso, desde que se reporto la novedad, no se ha acercado un solo técnico o alguien de Claro a revisar al conjunto, por que tantas mentiras si todos sabemos que no ha venido nadie a revisar, que hacemos @sicsuper

[Jα·nvα·ry mαl·dι·tα dεs·τri·ρα·dα @vid_january]

Jajajaja

[Esteban 💀 @BolaDeMugre]

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