- Jaume Perelló -

Som d'aquí, amb mentalitat oberta, m'encanta compartir estones amb persones sinceres, amb moltes inquietuds i moltes ganes d´aprendre de la gent sàvia.

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@vodafone_es después de redirigirme al dm y enviar de nuevo el mail solicitado, una semana después sigo sin ser atendido. Dónde queda aquello de atención al cliente? Eso pidiendo un presupuesto, si fuera para mi baja no se cómo lo harían... pueden agilizar el tema por favor? Gr6

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

Hola @vodafone_es Vuestro empleado Daniel, de at. al cliente, me facilitó un email para contactar con vosotros para hacerme presupuesto, pues el no entendía. La respuesta al mail ha sido la de la imagen adjunta. De verdad Daniel no sabia que pasaría eso? Quien me contacta ahora?

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

Hola @vodafone_es Vuestro empleado Daniel, de at. al cliente, me facilitó un email para contactar con vosotros para hacerme presupuesto, pues el no entendía. La respuesta al mail ha sido la de la imagen adjunta. De verdad Daniel no sabia que pasaría eso? Quien me contacta ahora?

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

Hola! Si, tienen todos mis datos de contacto, aunque en ningun caso en estos 7 dias se me ha facilitado numero de referencia. Si quereis, podemos pasar a dm y os proporciono las capturas del chat por si os ayuda a resolver mi pregunta sobre ingredientes de un producto vuestro.

[Lidl España @lidlespana]

@JapesTweet ¡Hola Jaume! Para poder localizar el contacto que nos comentas rogamos nos indique si te han facilitado algun nº de referencia por whatsapp o has facilitado algun datos personal? 👉 https://t.co/jNX7TBYZeJ ¡Gracias!

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@lidlespana @lidlespanaAC *responder

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

Hola @lidlespana y @lidlespanaAC desde el viernes pasado WhatsAppeo con vuestro servicio de AC, y no me contactan para responder la pregunta. El bot de WhatsApp dice que insiste en el departamento correspondiente (3 veces he reclamado) y...ni caso. Cuando me atendereis? Gracies.

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@lidlespana @lidlespanaAC Hola! Como veis, eso me dijeron ayer en el chat de WhatsApp.... Una semana casi para rrsolver una duda con ingredientes de un producto vuestro... De verdad Atención al cliente? O...una vez vendido el producto...pasamos del cliente?

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

Algo esperable @GLS_clientes @GLS_Spain 36 minutos después de facilitaros la información en el DM como solicitabais, sigo sin respuesta! Supuse que era evitarme en el TL, acerté. Espero al menos tener respuestas del porque no se cumplen los plazos contractuales, la actitud del repartidor (prepotente y dictatorial), el dar los dos intentos de entrega por efectuados en menos de un minuto de diferencia,... Ya, operadores ocupados (como en el telefono), no atender via web (supongo que también con operadores ocupados...). En fin, que al final siempre recae todo sobre los mismos: los clientes.

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@GLS_clientes @GLS_Spain Evidentemente que si, aunque me parece más una tecnica para evitarme en el TL que ganas de resolución, pues en el DM no hay ninguna interacción... Que hacemos? vamos al DM o pasamos de todo? No se, tengo la sensación de molestar, y no me siento atendido.

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@GLS_clientes Uff... @GLS_clientes @GLS_Spain ya van 40 minutos...

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@GLS_clientes @gls_clientes tiene explicación lógica que el repartidor de como entregado el envio, con dos entregas seguidas, (un minuto de diferencia) habiendo gente en casa? ... habiendo contactado por telefono y diciendo que el lunes a el no le va bien efectuar la segunda entrega?

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@GLS_clientes @GLS_clientes @GLS_Spain creo que teneis algún problema en el chat de mensajes privados, 15 minutos esperando este "hasta ahora" y no aparece nadie...en horario de atención al cliente, evidentemente!

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

Balco senzill, com tu. Emotiu, com tu. No falta el balcó decorat, ens faltes tu. "Custodi nos... ". Un altre cop, assimilar festes sense la teva presència física, però se ben cert que hi ets. Llumer, no apaguis es llum! Bon #santantoni2023 a totes les persones de bona voluntat.

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@DonDimoni Ah clar, que si s'autoritza ja no hi ha els inconvenients ni motivacions que argumenta el Ban. A veure quines mesures correctores de renou d'alt impacte es poden posar per no ser perjudicials a persones i animals. Lo que pot fer una autorització! I si, no tots som iguals! Salut!

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

I jo que pensava que l'autoritat del Batle era a tot el municipi...idò anava errat! Uns "focs d'artifici" (que no s'improvitzen i fan molt renou) a l'arribada dels Reis a n'es Port! Ah, adjunt el ban que ho prohibeix. Molts d'anys i salut per tota la gent de bona voluntat! 😘

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@TIB_Mallorca el manual del bon CM diu que les xarxes han de ser interectives. Quan un usuari demana, recomana contestar-li, be sigui al TL o al DM. Crec haver estat respectuós, i així i tot no heu respost. El servei públic és quelcom més que tenir vehicles i xarxes. Contestareu?

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@TIB_Mallorca Hola! Ja fa un temps, vaig tenir una conversa amb en BXXXXX,a l'aturada de la Plaça de Sa Mora, xofer que fa la línia Felanitx-Manacor, per haver-me adelantat prop de Son Amer, en línia contínua. Al final acordarem que no us diria res i ell no repetiria els fets.

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@TIB_Mallorca posareu remei a aquestes actituts dels vostres professionals? Compleixo amb la meva part facilitant la tasca dels transports públics, però ells no poden oblidar que s'ha de vetllar per la seguretat de TOTS. No val el Rodillo perque som gros! Hem contestareu? Gràcies

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@TIB_Mallorca Hola! Pensava que la llarg del dia d'avui tindria resposta vostre al que us comentava ahir. Però ni resposta ni DM. Pens que és una situació prou seria com per respondre. Ah, i curiosament he rebut varis missatges que han patit situacions semblants. Direu quelcom?

[- Jaume Perelló - @JapesTweet]

@TIB_Mallorca posareu remei a aquestes actituts dels vostres professionals? Compleixo amb la meva part facilitant la tasca dels transports públics, però ells no poden oblidar que s'ha de vetllar per la seguretat de TOTS. No val el Rodillo perque som gros! Hem contestareu? Gràcies