@XXIBanorte Dentro de la app AforeMóvil, en Ahorro en Línea en Afore Móvil 2 ahorros recurrentes no puedo modificar ni cancelar. Estoy harto y no resuelven. Es un problema de la app. Se podía! He eliminado 2 ahora no puedo éstos. No es justo. Es un abuso. Resuelvan es un problema de la app!
@XXIBanorte Esta es una queja que NO quieren atender. En la app de iPhone no hay manera ni de modificar ni de cancelar ahorro recurrente. No den largas, sólo reporten el problema y pongan solución! Levantaré mi queja a todos los medios a ver si obtengo una respuesta satisfactoria
@XXIBanorte@Josefin80679259 Dentro de la app AforeMóvil, en Ahorro en Línea en Afore Móvil tengo 2 ahorros recurrentes que no puedo modificar ni cancelar. Harto de reportarlo no resuelven. Problema de la app. Se podía! Eliminado 2, ahora no puedo éstos. Es un abuso. Resuelvan es un problema de la app!
@bancocovalto Tuve problemas al crear mi usuario y me bloquearon. He estado con servicio a clientes [email protected] y no me han podido resolver. Lo último que me escribieron fue: Ya hemos escalado su caso al área de soporte técnico para que lo revisen a la brevedad. Pero no sucede nada
@bancocovalto Tuve problemas al crear mi usuario y me bloquearon. He estado con servicio a clientes [email protected] y no me han podido resolver. Lo último que me escribieron fue: Ya hemos escalado su caso al área de soporte técnico para que lo revisen a la brevedad. Pero no sucede nada