José

[José @Jomoji90]

@simyo_es Hola, no me parece un sistema correcto que el CIF lo pidan cuando no te ha identificado de forma correcta la primera vez. Pero no pasa nada, es vuestra empresa y así lo habéis decidido tener. Gracias por la información y por la ayuda. Saludos.

[José @Jomoji90]

Hola @simyo_es desde hace meses cuando llamo al 121 o 1644, el IVR solicita DNI, pasaporte o NIE, pero no pide CIF ¿Al ser línea empresa a dónde hay que llamar? No hay forma de decir el CIF. También hay fallo en el IVR, se entrecorta la voz de la IVR. ¿Podéis arreglarlo? Gracias.

[José @Jomoji90]

@E112Andalucia Buenos dias, en mi teléfono fijo 951000000 no paro de recibir llamadas del número 951294236 que pertenece a EMA. No me responde nadie, solo escucho a gente gestionando emergencias. ¿Qué está pasando? ¿Podéis comprobar por qué no paran de llamarme? Gracias.

[José @Jomoji90]

@simyo_es ¿Mis datos por qué? Yo no soy cliente de Simyo, pero en mi empresa tienen líneas con Simyo y el IVR no pide CIF además que se entrecorta. ¿No podéis vosotros llamar al IVR, comprobarlo y reportarlo para que lo solucionen?