Wir bringen Geschmack in deine Timeline. 📲
"Dänksch au grad a Just Eat."
On est là pour mettre de la saveur dans ton fil d’actu.
"Quelqu'un a dit Just Eat."
@CorentinZ3 Je suis vraiment désolé pour cette expérience, surtout après un si long temps d'attente. Je comprends ta frustration.
Pour examiner ta commande et trouver une solution, merci de nous contacter à [email protected]. Notre équipe pourra ainsi vérifier ta commande et t'aider.
@myztikmyst Dear Narendra, we have received your request and our customer service team is happy to resolve this matter for you. Best regards, Just Eat CH.
@JohnAppenzeller Unser Kundenservice ist gerne auch per E-Mail für dich da via [email protected] - wir sind sicher, dass wir dein Anliegen klären können. Beste Grüsse!
@phill_roge2554 Hello Phill, thank you for reaching out. We are very sorry to hear about this experience. Please be assured that we are already in contact with you via email regarding this matter. We are committed to resolving this.
@user837372946 Es tut uns leid, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast. Kontaktiere uns bitte per Privatnachricht mit deiner Bestellnummer. Wir schauen uns dein Anliegen gerne an. Liebe Grüsse, dein Just Eat Team!
@prassannal Bonjour prassannal
Merci pour ta remarque et ton œil averti ! Pourrais-tu nous contacter par message privé et nous indiquer de quel restaurant il s'agit ? Nous pourrons ainsi procéder à la correction.
Merci et meilleures salutations
Valentina de Just Eat
@adasuisse Es tut uns leid, dass du einen unangenehmen Vorfall mit einem Kurier bei deiner Bestellung hattest. Bitte kontaktiere uns direkt unter [email protected], damit wir dein Anliegen im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir sind gerne für dich da.
@Griphass Bonjour Griphass,
Nous proposons les canaux les plus divers. Notre service clientèle est joignable par téléphone, e-mail et chat. Tu trouveras de nombreuses possibilités dans notre Helpcenter, qui est affiché dans chaque Foodtracker à chaque commande. Équipe Just Eat
@marcelhadorn Hi Marcel, I'm sorry to hear you're having trouble with the stamp cards. Please make sure you’ve updated the app to the latest version. If the problem persists after the update, feel free to reach out to our support team.
Best regards,
Just Eat
@marcelhadorn Dear Marcel, thank you very much for your tag. I can't recognise any scam. What I can see is that you are taking part in the stamp card programme. Here, loyal customers collect stamps and receive a voucher when they collect 5 stamps. Best regards, Tommy from Just Eat
@Boomtchik Bonjour Boomtchik,
Merci de nous envoyer votre numéro de commande à [email protected] afin que nous puissions nous charger du dédommagement de votre commande.
Cordialement,
Just Eat
@MarPol2007 Lieber Marco, es tut uns sehr Leid zu hören, dass deine Bestellung nicht vollständig geliefert wurde. Schreib uns doch bitte eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer und den fehlenden Produkten. Wir werden uns sehr gerne um den Fall kümmern.
Liebe Grüsse
Dein Just Eat Team
@RupGeneva Hello Rupert, could you check whether the country setting in your Google Playstore is set to Switzerland? Sometimes it happens that the respective app stores need the appropriate country settings. Best regards, your Just Eat Team
@angeelroo Dear Angel
If you are having issues with your order, there is the possibility to reach us via our Help Center or Live Chat. You may also share the details of your experience with us via direct message.
Thanks for understanding.
Best wishes
Just Eat
@jfdzcrts Dear Jesus
Thank you for bringing this up. The safety of our drivers and all the other road users is very important for us. We have informed the responsible department and will remind everyone about the importance of traffic rules.
Thanks for understanding.
Kind regards
Just Eat