Karla González

Mamá | Comunicación Corporativa | Yogui | ciclista | runner | trilingüe |Socia COPARMEX & CANCHAMX 🇲🇽🇩🇪 Experta en comunicación de crisis.

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Comunicación 360…La comunicación de riesgo como una estrategia sistémica
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Comunicación 360…La comunicación de las 40 horas de la Reforma Laboral
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Comunicación 360...La comunicación como infraestructura de confianza
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Muy contenta de compartirles que, a partir de esta semana, me incorporo como columnista de Enlace Noticias 24, un medio de comunicación digital de Michoacán que da seguimiento a la agenda pública, política, social y económica del estado, además de abrir espacios para el análisis y la opinión.

Agradezco a Rafael Tena, director del medio, @Enlace_noti24 por la confianza para formar parte de este proyecto editorial.

A partir de ahora, cada miércoles compartiré una columna semanal sobre comunicación social, comunicación digital y comunicación política, con el propósito de aportar herramientas, análisis y reflexiones que ayuden a comprender mejor el papel estratégico de la comunicación en la vida pública y organizacional.

Espero que me acompañen en esta nueva etapa.

Nos leemos cada miércoles en Enlace Noticias 24.

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[Karla González @KarG2410]

La comunicación comienza mucho antes de que hablemos.

Nuestro cerebro consume cerca del 20% de la energía del cuerpo, aunque representa apenas el 2% del peso corporal. Por eso, alteraciones como un trastorno tiroideo, niveles bajos de vitamina D, vitamina B12 u omega-3 pueden afectar funciones como la memoria, la atención, la regulación emocional y la toma de decisiones.

Muchas veces creemos que es un problema de actitud, cuando también puede ser un tema de biología.

Comprender cómo funciona nuestro cuerpo no sustituye una valoración médica, pero sí nos permite entender mejor por qué pensamos, sentimos y nos comunicamos como lo hacemos.

Conocernos también es aprender a comunicarnos mejor.

Fuentes: American Thyroid Association; Nature Reviews Neuroscience; Clinical Medicine; Nutrients; Oxidative Medicine and Cellular Longevity.

[Karla González @KarG2410]

Seguimos invirtiendo más tiempo en conocer nuestros dispositivos que el órgano que los hizo posibles.

El cerebro define cómo pensamos, sentimos, decidimos y nos comunicamos.

Comprenderlo no es opcional; es parte de comprendernos a nosotros mismos.

#Neurociencia #Comunicación #SaludCerebral #Liderazgo

[Karla González @KarG2410]

No necesitas aprender a detectar personas tóxicas.

Necesitas aprender a observar.

Las personas casi nunca esconden quiénes son. Lo dicen en cómo hablan de los demás, en cómo reaccionan cuando algo no les favorece, en cómo cumplen su palabra, en cómo tratan a quien no pueden usar.

El problema es que solemos escuchar sus promesas antes de analizar sus patrones.

Una mala elección puede costarte tiempo, paz, oportunidades e incluso el rumbo de un proyecto.

Antes de abrir la puerta de tu vida o de tu organización, observa.

La comunicación no empieza cuando alguien habla. Empieza cuando tú decides prestar atención.

[Karla González @KarG2410]

No hay procesos de decepción; hay elecciones donde faltó comunicación, observación y escucha.

Las personas siempre muestran quiénes son. La diferencia está en si elegimos creer únicamente en sus palabras o también prestamos atención a sus actos.

Observar con objetividad no es desconfiar; es cuidar el espacio que decides abrir en tu vida.

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La inteligencia artificial ya automatiza gran parte del trabajo operativo de las áreas de comunicación. El verdadero reto es redefinir su función dentro de las organizaciones. El estudio global “Reimagining Tomorrow: AI in PR and Communication Management”, realizado por la Global Alliance for Public Relations and Communication Management con la participación de 473 profesionales de distintos países, revela que 91% de las organizaciones ya permiten el uso de IA en comunicación; sin embargo, solo 39.4% cuentan con un marco formal para su uso responsable y apenas 8.2% de las áreas de comunicación lideran la gobernanza de la IA. El futuro de la profesión ya no estará en producir más contenido, sino en generar inteligencia estratégica, fortalecer la reputación, gestionar riesgos y construir confianza. La comunicación social no desaparece; evoluciona hacia un rol de mayor valor para la toma de decisiones.

Fuente:
Global Alliance for Public Relations and Communication Management (2025). Reimagining Tomorrow: AI in PR and Communication Management.

[inqro @inqro1]

Karla González es periodista especializada en comunicación corporativa y reputación empresarial. Nos comparte su visión sobre el “más allá” y los desafíos de la comunicación social ante el embate de la IA.

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Abri un canal en #WhatsApp en el que verás contenido sobre comunicación. Me encantará que formes parte te la comunidad. Sigue el canal de Comunicación 360 | Karla González en WhatsApp: https://t.co/FfdjaCHWBS

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Decálogo de Comunicación frente a la Inteligencia Artificial

1.- La inteligencia artificial amplifica capacidades, pero la empatía, la ética, la sensibilidad y el criterio humano siguen siendo irremplazables.

2.- Toda organización debe informar con claridad cuándo y cómo utiliza herramientas de inteligencia artificial en sus procesos, servicios o contenidos.

3.- No todo lo técnicamente posible es éticamente correcto. Las decisiones sobre comunicación deben anteponer siempre la dignidad humana.

4.- La velocidad nunca debe superar a la veracidad. Todo contenido generado con inteligencia artificial debe ser validado antes de su publicación.

5.- El uso de inteligencia artificial exige una gestión responsable de la información, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos.

6.- Los profesionales de la comunicación tienen la responsabilidad de identificar, contextualizar y desmentir contenidos falsos o manipulados.

7.- La inteligencia artificial debe fortalecer la identidad, reputación y propósito organizacional.

8.- La adopción tecnológica debe acompañarse del desarrollo de capacidades analíticas, reflexivas y estratégicas en las personas.

9.- La transformación digital exige actualización permanente para comprender riesgos, oportunidades y nuevas dinámicas comunicacionales.

10.- Toda estrategia de comunicación apoyada en inteligencia artificial debe generar valor para las personas, fortalecer relaciones y construir confianza.

[Karla González @KarG2410]

La inteligencia artificial está redefiniendo la forma en que trabajamos, aprendemos y tomamos decisiones. Pero hay un tema del que todavía hablamos poco: su impacto emocional en las personas.

Fuentes: Pew Research Center, World Economic Forum e Institute for Public Relations.

[Karla González @KarG2410]

A los 20 años inicié mi camino profesional en la comunicación sin imaginar que me llevaría a colaborar con organizaciones del sector público, privado, académico y social, dentro y fuera de México. Cada proyecto ha ampliado mi visión sobre la comunicación intrapersonal, interpersonal, organizacional e internacional, confirmándome que comunicar es, ante todo, construir puentes de entendimiento e integrar comunidades alineadas a un propósito.

Agradezco la confianza de cada una de las organizaciones que me han permitido formar parte de sus retos, procesos y transformaciones. Cada experiencia ha dejado aprendizajes que hoy siguen fortaleciendo mi forma de entender la comunicación, la reputación y la gestión de crisis.

[Karla González @KarG2410]

Hay fotografías que resumen años de camino.

Más allá de los medios, las noticias o los proyectos, lo que permanece es la amistad que se construyen desde respeto, lealtad y profesionalismo.

Gracias por las conversaciones, las enseñanzas y el camino recorrido.

[Karla González @KarG2410]

La comunicación interna no es solamente informar. Es escuchar, integrar y construir coherencia entre el propósito organizacional y la experiencia real del colaborador.

Gestionar los intangibles y atender el bienestar mental, emocional y humano dentro de las empresas implica responsabilidad, conciencia y mucha valentía institucional. No es un camino simple. Porque por más esfuerzos que hagan las áreas de comunicación para difundir mensajes, mejorar narrativas o diseñar discursos quirúrgicamente estructurados, si el propósito, los valores y su ejecución cotidiana no están alineados con los stakeholders y no se convierten en una práctica constante, poco cambia. La comunicación deja de ser estrategia y se vuelve solamente una esfera más del árbol organizacional.

Las empresas que deciden entrarle a estos temas suelen compartir algo en común: la convicción de construir comunidades más resilientes, más prósperas y sostenibles, entendiendo que lo que se vive al interior inevitablemente se proyecta al exterior. #comunicaciónconsciente #comunicacióninterna #efectosandía #querétaro

[Karla González @KarG2410]

Les deseo un feliz excelente domingo. Eviten caer en la información distorsionada.

[Karla González @KarG2410]

Con el nacimiento de mi hijo descubrí que existen dos formas de nacer:
cuando llegas al planeta… y cuando eliges ser mamá.

Reconstruirte mientras sostienes vidas, emociones, rutinas, cansancios, silencios y procesos internos que muchas veces nadie alcanza a ver, también es maternar.

La maternidad no solamente se trata de cuidar.
Implica aprender a mirarte de frente.
Revisarte.
Cuestionarte.
Romper patrones.
Reparar heridas.
Cambiar la historia.
Pedir perdón cuando es necesario.
Y volver a empezar las veces que haga falta.

La maternidad jamás será perfección.
Será conciencia, presencia y realidad humana.

Hoy entiendo más profundamente a mi mamá.
A la mujer detrás de la madre.
A su historia, sus cargas, sus posibilidades y también sus limitaciones.

Feliz Día de las Madres a mi mamá y a todas las mujeres que, desde sus propias batallas, siguen sosteniendo, aprendiendo, amando y evolucionando como pueden y con lo que tienen.

Maternar también es un acto profundo de conciencia humana.