@BancoGuayaquil tiene cojudeando a mi abuelo de la tercera edad, por un certificado hace más de 1 mes! Carecen totalmente de actitud de servicio, tanto call center como en agencia Alborada. Abrieron otro caso y al sgt día lo cerraron sin dar solución. En serio es el mejor banco?
@produbancoec creada hoy, la entrega se realizaría en 8 días.
10h30 recibo este mensaje.
@produbancoec estoy segura de que no he sido la única, INVESTIGUEN!
Hoy a las 9:33 recibí un mensaje de @produbancoec con la clave de una tarjeta de débito que aún no he recibido y sorprendente a las 10:08 recibo una llamada de un señor para "validar" si ya había recibido mi tarjeta de débito PRODUBANCO.
"Me había hecho acreedora de 2 boletos aéreos y una visa". Yo le consulté de qué banco era la tarjeta y ÉL me indicó de @produbancoec ! CÓMO ES ESTO POSIBLE? Llamé al banco y me indicaron que el código se genera automáticamente antes de la entrega de la tarjeta y que había sido
Aun no puedo creer tanta ineficiencia. En conclusión, ni se les ocurra contratar un servicio en @CNT_EC, aparte de todo, la cobertura es paupérrima. Y si anulan servicio PIDAN CERTIFICADO DE NO ADEUDAR. Que por cierto, en Guayaquil solo te lo emiten en UNA agencia del centro.
Me tardé 10 MINUTOS. Al regresar me tocó esperar 30 MINUTOS porque estaban CUADRANDO CAJA por cambio de turno.
Mientras esperaba 25 minutos, 2 personas se fueron molestas, 3 más se quedaron ahí quejándose. Y para colmo, al cajero se le daña la impresora.