Kay Valenzuela

Happy, Passionate, CX EX Customer Service Strategist - Speaker | Mentoring on CX - Business Design & Innovation

[Kay Valenzuela @Kayvalenzuela]

Universidad de la ICSA presenta Master en Diseño y Administración de la Experiencia del Cliente. Inicio de clases 1ero de Febrero
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Check out Icsauniversity's video! #TikTok https://t.co/z6pQqHwnmZ

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@ElonMNews YES

[Dr. Alberto Blázquez @Dr_Blazquez]

Los verdaderos lujos vía @avanzandoacasa

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Abriendo nuevos caminos para seguir poniendo en alto el Servicio al Cliente con calidad de experiencia.

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@TimRunsHisMouth The woman refuses to grow old as hell.

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Nada sustituye la experiencia https://t.co/DOldHGlfuz

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Nada sustituye la experiencia. Mira esta historia y después me cuentas. https://t.co/DOldHGlfuz

#CX #customerexperience #customerjourney #Experiencedesign

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Que puedas comprender, diseñar y administrar la experiencia de tus clientes es la necesidad más importante de tu negocio.

Una presentación sin costo de ICSAU, la Universidad de CX de Latinoamérica

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Tratando de transformar tu servicio y la experiencia de tus clientes? Mira esto!
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Eat Our Own Dog Food by Scott Adams https://t.co/MWO8u4b9yC via @Dilbert_Daily

Good communication is the source of great execution. Period.

[Kay Valenzuela @Kayvalenzuela]

Nadie puede dar lo que no tiene.

Es hora de sentarte con tu equipo a planear el futuro inmediato. Ese futuro hay que crearlo. 💪🏼

El 3 de Mayo inicia la Certificación en Diseño y Administración de la Experiencia del Cliente. Descuentos especiales para grupos.❤️

[Kay Valenzuela @Kayvalenzuela]

Última semana de inscripciones

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Titulación: Profesional en Diseño y Experiencia del Cliente por Universidad de la ICSA

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#CX #Customerexperience #certificacion

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@emmalamagister @AnaNewmanC Jajajajajajajaja

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Inicio de Clases 1 de Febrero.

Más información https://t.co/Ey09aeQOzz

#CX #customerexperience

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Mientras más simples y digeribles sean las instrucciones más rápido se cerrará la brecha entre el servicio que ofrecen las empresas y las expectativas de los clientes. Transformar la experiencia inicia con tomar la decisión de hacerlo…y hacerlo. Pero no tiene que ser traumático.

[Álex Rovira @alexroviracelma]

Y pienso si se dejan llevar, o si saben cuál es su destino. Y qué bello es no saber a dónde vas, a veces. Y qué bello es saber a dónde vas, a veces.

Con destino o sin él, caminar es lo importante.

¿Cuál es tu destino? ¿Lo sabes, o no importa?

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#Destino

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Conviértete en un Profesional Certificado en Experiencia del Cliente https://t.co/0ikyNRCR6R

[Kay Valenzuela @Kayvalenzuela]

Esto significa que debes medir el nivel de éxito que tienen tus clientes ante cualquier requerimiento de tu empresa.

¿Cuánto tarda el cliente en resolver sus requerimientos?
¿Qué tan fácil es para tus clientes hacer negocios contigo?
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