Kemberly

[Kemberly @Kimmyherbert]

@aviancateguia @avianca Mi caso 28526853 fue rechazado por “exoneración”, pero NO es un cambio voluntario.

Es impedimento migratorio/documento no válido. Necesito que lo revise Servicio al Cliente, no Exoneraciones.

Gracias.

[Kemberly @Kimmyherbert]

Hola
@Avianca, necesito apoyo urgente. Tengo un caso de fuerza mayor por documentos migratorios ya enviado ANTES de la salida del vuelo (caso N° 28529131). No puedo viajar por razones migratorias comprobables y solo me están ofreciendo reembolso de taxes.

[Kemberly @Kimmyherbert]

@aviancateguia @avianca Mi caso fue rechazado, pero no es cambio voluntario. No pude viajar por impedimento migratorio (visa no aprobada).
Esto aplica como documento no disponible.
Solicito revisión del caso 28526853 enviado antes del vuelo. Gracias.

[Kemberly @Kimmyherbert]

@avianca Mi caso fue rechazado, pero no es cambio voluntario. No pude viajar por impedimento migratorio (visa no aprobada).
Esto aplica como documento no disponible.
Solicito revisión del caso 28526853 enviado antes del vuelo. Gracias.

[Kemberly @Kimmyherbert]

Hola @Avianca, necesito apoyo urgente. Tengo un caso de fuerza mayor por documentos migratorios ya enviado ANTES de la salida del vuelo (caso N° 28529131). No puedo viajar por razones migratorias comprobables y solo me están ofreciendo reembolso de taxes.

[Kemberly @Kimmyherbert]

Hola
@Avianca
, necesito apoyo urgente. Tengo un caso de fuerza mayor por documentos migratorios ya enviado ANTES de la salida del vuelo (caso N° 28529131). No puedo viajar por razones migratorias comprobables y solo me están ofreciendo reembolso de taxes.

[Kemberly @Kimmyherbert]

@avianca Tengo un caso de fuerza mayor migratorio enviado antes del vuelo (caso N° 28529131) y nadie responde por ningún canal. Necesito aplicar la exoneración/reprogramación según su política. Por favor ayuda urgente.

[Kemberly @Kimmyherbert]

@avianca @avianca Tengo un caso de fuerza mayor migratorio enviado antes del vuelo (caso N° 28529131) y nadie responde por ningún canal. Necesito aplicar la exoneración/reprogramación según su política. Por favor ayuda urgente.

[Kemberly @Kimmyherbert]

Solicito por favor asistencia para aplicar la exoneración correspondiente o reprogramación del tiquete, según política vigente.
Gracias por su ayuda.

[Kemberly @Kimmyherbert]

Hola @Avianca, necesito apoyo urgente. Tengo un caso de fuerza mayor por documentos migratorios ya enviado ANTES de la salida del vuelo (caso N° 28529131). No puedo viajar por razones migratorias comprobables y solo me están ofreciendo reembolso de taxes.